外国人旅行者・観光客受入のノウハウを教えます

オリンピック等を前に日本を訪れる外国人旅行者が急激に増加しています。 企業、商店、レストランなどでこうした新しい顧客をどうスムーズに集客、受入するか、お考えの方々も多いと思います。 私はインバウンドと呼ばれる訪日外国人旅行者誘致の仕事に長年従事、多くの旅行者や関連事業者とビジネスしてきた実績があり、英国と米国に計10年間駐在した経験があります。もちろん英語は堪能で英検1級の資格を持っています。 これまで全国各地で外国人旅行者の重要性、集客、受入の考え方、ノウハウや接客対応等について講演やアドバイスしてきました。 ちょっとしたことで躓いたり、迷った時に、或いは基本戦略をお考えの方々にプロとしてアドバイスや情報提供致します。観光で日本を元気に！というのが私のモットーです。