ご依頼殺到中のため一時出品停止します。
クレーム対応に関する問答用テンプレート等を20個まで作成する分のご料金となっております。
※詳細はよくある質問(Q&A)をご確認ください。
こちらは文章作成までに何度か確認やご相談させて頂きますので予めご了承ください。
7年間大手ゲームメーカーや、大手コスメサイト等のユーザーサポート業務を行っていたスキルを活かしサービスを開始致しました。
クレームやご不快な思いをさせてしまったお客様とご依頼者様双方の立場から、状況の打開に向けて誠心誠意私が培ったスキルの中でメールを作成させて頂ければと思っております。
クレームの対応を疎かにすると、ネットでの風評被害や、悪意のある口コミなど会社や組織への大きなダメージとなる場合があります。
個人事業主様等、クレーム対応のメール作成に不慣れな方や文書作成が苦手な方はご利用を検討頂けましたら幸いです。
ご希望に添えるよう誠心誠意作成させて頂きます!
新生児がおります為、即時対応を希望される場合はダイレクトメールからご相談をお願いします。
購入の際は事前に以下をお知らせください。
・依頼の概要
・相談したいこと、要望、対応スタンス等
・電話用/メール用/対面用どちらの問答を考えているか
・想定される質問があれば予めお教えください
・想定される質問を一緒に考えてほしい場合はその旨お伝えください
・納期【購入から1週間以内での対応を希望する場合は事前にダイレクトメールよりご連絡ください!!】
なお、申し訳ございませんが、「適当に対応用の文章を作ってください」といった丸投げ形式のものは基本的にお受けしておりません。
こちらは認識のすり合わせを行わないことでご希望に沿う内容を納品できない可能性が高いからです。予めご了承ください。
※品質を問わないことを前提でございましたらお受け致することも可能ですが、認識のすり合わせを行わないことにより発生した修正等の指示については分量問わず別途料金(2000円)を頂戴いた上での対応と致します。