現役のショップ店員が携帯にまつわる疑問をお答えします。
※文章のみでのやり取りで、契約情報や携帯の状態が完全にわかるわけではない為、あくまでお客様から伺った情報のみでの回答となります。ご了承ください。
※相談内容によってはお答えや解決が出来かねる場合もございます。
◎今のプランが最適なのか気になる
◎機種変更っていつが最適?
◎引き継ぎやバックアップがわからない
◎今の人気機種や売れ筋は?
◎これは加入しておいた方がいいの?必要?
etc.
店舗へ御来店されるお客様からよく受ける質問です。
お電話でも聞きたいことがあって…とご相談頂くことが多々あり、店舗に行くまでもないけど気になる!だったり電話する時間はあまり無いけど気になる!って方のお力に少しでもなれればと思い開始しました。
100%の解決になるかは分かりませんが、全力で相談に乗ります。
お気軽にどうぞ(^-^)
▽プランの見直し、相談
現在の契約プランと金額、通話の頻度や使用ギガ数など正確な見直し案内に近づけるために分かる限り詳しく記載してください。
▽バックアップや引き継ぎ方法
iPhoneかAndroidかを記入してください。Androidの場合、利用キャリアによってバックアップで使うアプリが異なるので正確な案内が出来ない場合もございます。
アプリの引き継ぎは主にLINE等のSNSであればご案内できます。
▽その他
どのような内容でも、なるべく細かく情報を記載して頂きますようお願い申し上げます。