「辞める前・休む前に、自分しか知らない作業を引き継ぎたい」
「毎月の作業が、どこに何があるのか分からない」
そんなときに、作業の一覧表と手順書をセットにしてお渡しします。
手順書1本を整えるだけなら、別の出品「手順書・マニュアルを読みやすく整え(3,000円)」が合います。こちらは、一覧表で作業の全体を見えるようにして、手順書とリンクでつなぐセットです。
【お届けするもの】
1. 作業の一覧表(Excel・10作業まで)
作業の名前・何日ごと・前回やった日・置き場所・担当(役割)・困ったら聞く人(役割)を1枚にまとめます。次にやる日が近いと色が付きます。
作業をしたら「前回やった日」を書きかえると、次の日と色が変わります。
次にやる日は「前回やった日+日数」の目安です。月末・第〇曜日のような決まった日の作業は、日にちが少しずれることがあります。
2. 手順書1本(同じ Excel の別のシート。一覧表から開けます。手順10個まで)
「目的・始める前に・手順・うまくいったか・困ったとき」の5つの枠で書きます。「試した」の列は空のままお渡しします。お客さまが試して「済」を書き込む欄です。
3. 「確かめてほしい所」の一覧
元のメモに書いていない所は、推測で決めずに〔案〕と書いてお聞きします。
※手順書を増やしたいときは、オプションで1本1,000円です(3本まで。合わせて4本)。
【見本】
画像は、作り話の会社「みどり工務店」で作った見本です。お届けする形のイメージとしてご覧ください。
【進め方】
1. ご購入後、作業のメモをトークルームで送ってください(箇条書き・Word・PDF・手書きメモの写真)
2. AI で下書きを作り、抜け・順番・言葉のゆれを、1つずつ私が読んで確かめます
3. お届けしたあと、直しは2回まで料金内です。「確かめてほしい所」へのお答えの反映は、直しの回数に入れません。手順を新しく足すときは、直しの1回に数えます。手順書にする作業を別の作業に替えるときは、手順書1本の追加(1,000円)になります
【私について】
システムエンジニアとして2年働き、仕事で手順書を読んで作業してきました。ココナラでの実績はこれからなので、1件ずつていねいに対応します。
【ご購入の前に】
・お客さまのパソコンや社内のシステムを、私が操作して試すことはできません。手順が正しく動くかの最終確認は、お客さまにお願いします
・Windows の Excel で開いて確かめています。Mac の Excel・Google スプレッドシートでは試していないため、見た目のずれのほか、シートの間のリンクや色付けが動かないことがあります
・作業が10を超えるとき、手順書が5本以上になるときは、ご購入の前にご相談ください。ご相談なしで多かったときは、10作業・お申し込みの本数分にしぼってお届けするか、追加のお見積りをご案内します
・オプションで手順書を足したときは、1本ごとにお届けが1日のびます
・やり取りはすべてココナラのトークルームで行います(通話・ビデオ通話はお受けしていません)
・年末年始(12月29日〜1月3日)はお休みします
ご購入後、次の内容を教えてください。
1. 引き継ぎたい定期作業の名前と、だいたいの頻度(例:請求書を送る・毎月末)
2. それぞれの作業の「前回やった日」「置き場所」「担当と、困ったら聞く人の役割」(例:事務担当・社長)。分からない所は空いたままでかまいません。〔案〕にしてお聞きします
3. 手順書にしたい作業1つと、そのメモ(順番がばらばらでもかまいません)
4. 読む人(例:新しく入った人、パソコンに慣れていない人)
※人の名前・パスワード・お客さまの情報・社外秘の情報は、消すか「〇〇」にしてから送ってください。そのまま入っていた場合は、AI に入れる前に私が〇〇に置きかえます。担当は役割で書きます。名前は、お届けのあとにご自分で入れてください。パスワードは書かず、置き場所と聞く人だけを書きます。
※会社の資料を送るときは、社内の決まりで外に送ってよいかを、ご購入の前に確かめてください。
※いただいた資料は、このお仕事のためだけに使います。AI を使ってほしくない場合は、ご購入の前にお知らせください(お届けは7日になります)。
※上の内容がそろうまでに日数がかかったときは、お届け予定日の変更をお願いすることがあります。
※取引が完了したら、私のパソコンの控えは消します(トークルームの記録はココナラに残ります)。