やめられない依存の悩みを、匿名で聞きます

はじめに 月あかり相談室の個別相談です。「やめたいのに、やめられない」——お酒、ギャンブル、ゲームや動画、買い物、恋愛のことなど、頭では分かっていてもやめられない悩みは、身近な人ほど話しにくく、一人で抱え込みやすいものです。ここではニックネームのまま、文章でゆっくり話せます。 ご本人だけでなく、ご家族やパートナーの方からの相談（家族の飲酒やギャンブルへの向き合い方など）も受けています。 診断や治療は行いません。「やめられます」「治ります」といった約束もできません。話を聞き、気持ちを整理するお手伝いと、一般的な情報の提供を行います。必要に応じて、専門機関や自助グループなどの窓口もご案内します。 対象は18歳以上の方です。 対応しているテーマの例 ・アルコール（飲む量を減らしたいのに減らせない） ・ギャンブル（負けを取り返したくなる気持ちが止まらない） ・ゲーム・ネット（気づけば夜中までやめられない） ・買い物（買った直後に後悔する買い物が続く） ・恋愛（相手の返信ひとつで気持ちが大きく揺れてしまう） ・ご家族・パートナー側の悩み（身近な人の依存への向き合い方） このサービスについて ・1つのテーマについて、文章で往復5回までやり取りします（あなたの送信1通＋こちらの返信1通で1往復。分けて送られた分は、まとめて1回として数えます） ・期間は、購入日から14日以内です。14日を過ぎて連絡が途切れた場合は、7日の猶予ののち終了となります ・返信は原則48時間以内にお返しします 専門の窓口について このサービスは医療機関や専門機関に代わるものではありません。相談の中では、内容に応じて次のような窓口もご案内します。 ・こころの健康相談統一ダイヤル 0570-064-556（お住まいの地域の公的相談機関につながります） ・厚生労働省「依存症対策」のページ（保健所・精神保健福祉センターなどの相談先の案内） ・自助グループ等（AA／断酒連盟／アラノン／GA／ギャマノンなど） 借金が絡む悩みには、法テラス（0570-078374）や消費者ホットライン（188）といった窓口もあります。 対応できないこと ・緊急時の対応（今すぐの危機には対応できません。命や安全に関わるつらさがあるときは、公的な相談窓口や緊急の窓口へご連絡ください） ・医療的な判断や診断、治療方針の決定 ・断酒・断ギャンブルなど、成果の保証 料金について 開始記念として、先着10名まで 1,000円で受け付けます（通常価格 3,000円）。 ご利用の流れ 1. 購入の前に、ダイレクトメッセージでテーマの概要だけお知らせください（対応できる内容かを確認します。対応が難しい場合は、購入前にその旨と専門の窓口をご案内します） 2. 確認ができたら、こちらから購入のご案内をします 3. 購入後、トークルームで相談を始めます キャンセルについて ・相談開始前（こちらからの初回返信前）は、キャンセルに同意し、全額返金で対応します ・相談開始後は原則として返金できません。ただし、こちら側の都合で続けられない場合と、テーマが対応範囲外と分かった場合は全額返金で対応します ・期間（14日＋猶予7日）を過ぎた場合は終了となり、返金はありません 無料の相談との違い LINE公式では、短いご相談（目安として往復2回まで）を無料で受けています。このサービスは、1つのテーマを決めて、往復を重ねてじっくり整理していくためのものです。