誰にも言えない辛い気持ちをお聞きします

・性別を問わずご利用いただけます。直接お会いするサービスではありません。 ・月額プランの料金は、昼プラン9,500円／月、夜プラン14,000円／月です。 ・お話しいただいた内容や個人が特定できる情報を、公開したり、個人が特定できる形で第三者に伝えることはありません。 ・返信を丁寧に考えるため、個人が特定できない形で文章作成の補助ツールを利用する場合があります。 ・本名や住所など、個人を特定できる情報はお伝えいただかなくて大丈夫です。 ・アドバイスをご希望の場合は「少し意見も聞きたいです」とお知らせください。 【対応スケジュール】 ・月・水・木・金：10:00〜18:00（夜プランは21:00まで） ・火曜日：昼のサービスはお休みです。夜プランのみ19:00〜21:00に対応します ・土日・祝日：お休みです ・水曜日は、月に1日程度、都合により終日お休みをいただく場合があります。その場合は分かり次第、遅くとも前日までにトークルームでお知らせします。月額料金はこのお休みを含んだ設定です。 ・お休みの日もメッセージを送っていただくことはできますが、お返事は次の対応日になります。 ・即時返信をお約束するものではありません。対応時間内でも、丁寧にお返事するため数分〜次の返信タイミングまでお待たせする場合があります。 【ご遠慮いただきたいこと】 ・暴言、威圧的な言動、誹謗中傷 ・性的な発言や要求、アダルト目的のご利用 ・個人情報を聞き出す行為、ココナラ外での連絡先交換の要求 ・医療・法律など、専門資格が必要な判断を求めるご相談 該当する場合は、やり取りを終了させていただくことがあります。 【大切なお知らせ】 ・本サービスは話し相手・傾聴を目的としたもので、医療行為、診断、心理カウンセリングや治療ではありません。効果や回復をお約束するものではありません。 ・強い希死念慮がある場合や緊急性が高いと感じられる場合は、医療機関や公的な相談窓口へのご相談をお願いすることがあります。あなたの安全を守るためですので、ご理解ください。 ・緊急時の対応窓口ではありません。