初めての方の症状やお悩みが、当日まで分からないことはありませんか?
コースを選んで予約でき、症状・お悩みまで予約の中で聞けるLINEの窓口を作ります。
【サービス内容】
LINE公式アカウントに、予約の仕組みを組み込みます。お客様はLINEのトーク画面だけで「メニューを選ぶ → 日時を選ぶ → 予約完了」まで進めます。
・予約が入ると、Googleカレンダーに自動で登録されます
・前日に、お客様へリマインドを自動で送ります
・鍼灸院向けのメニュー・予約時の質問・リマインド文面を設定してお渡しします
【鍼灸院向けの設定例】
・メニュー:はり45分/はり+きゅう60分/美容鍼
・予約時の質問:症状・お悩み
・前日のお知らせ:来院時間と服装
■ 予約の仕組みでできること
・コースの長さに合わせて、空いている時間だけを表示します(1時間単位)
・同じ時間に予約が重なりません
・定休日・臨時休業日の設定、予約の確認画面、お店への予約通知
・お客様がLINEからキャンセルできます
■ 今の仕組みでできないこと
・当日の予約、30分刻みの予約枠
・同じ時間に複数人の予約(グループ・クラス定員の管理)
・担当者ごとの空き時間の管理、キャンセルの締切設定
■ 費用について
・予約の仕組みはGoogleの無料の機能で動くため、サーバー代などの月額費用はかかりません
・前日リマインドは、LINE公式アカウントの月の無料メッセージ数(無料プランは月200通)を使います。予約が多いお店は、LINE公式の有料プランが必要になる場合があります
■ 含まれる内容
・予約の仕組み一式の設定(メニュー選択・日時選択・カレンダー登録・前日リマインド)
・メニュー5つまで、予約時の質問2つまで、リマインド文面の設定
・使い方の簡単な説明書
■ 含まれないもの
・LINE公式アカウントの開設(開設済みのアカウントが対象です)
・リッチメニューのデザイン、ステップ配信、LPやホームページの制作
・新しい機能の追加開発
実績づくりのため、11月30日まではこの価格で対応しています。
■ ご用意いただくもの
・LINE公式アカウント(管理者としてご招待いただくか、設定に必要な情報)
・予約を入れるGoogleアカウント
・メニュー名・所要時間・料金、受付できる曜日と時間帯
■ 購入から納品までの流れ
1. 購入前に、入れたいメニューをメッセージで教えてください
2. 内容が合えばご購入ください
3. 設定後、テスト予約で動きを確認していただきます
4. 修正は1回まで料金内で対応します
内容が合わない場合は、購入前に正直にお伝えします。お気軽にメッセージください。