フォーム回答の通知と返信を自動化します

Googleフォームに回答が届くたびに、受付番号の発行・担当者への通知・回答者への自動返信までを自動で行うツールを、お客様のGoogleフォームの回答スプレッドシートに設置します。 【こんなお悩みはありませんか?】 ・フォームの回答が届いたかどうかを、毎回スプレッドシートを開いて確認している ・回答者に「受け付けました」のお礼を、1通ずつ手作業で送っている ・問い合わせの管理番号がなく、「あの件」で話が通じない ・通知を見逃して、お客様への返信が遅れてしまう 【このツールでできること】 ■ 回答のたびに、受付番号を自動で発行します(例: RC-0001、RC-0002 …)。回答シートに記録されます ■ 担当者へ、通知メールを自動送信します(宛先は複数も設定できます。受付番号・受付日時・回答内容つき) ■ 回答者へ、自動返信メールを送信します(ON/OFFを切り替えられます。回答者のアドレスは、フォームで聞いたものを使います) ■ メール本文の回答一覧は、フォームの質問順に並びます。複数選択の回答も読みやすく表示します ■ 件名・本文は自由に変更できます。{{お名前}} のように、フォームの質問名を差し込めます ■ 通知と返信は、片方が失敗してももう一方は実行します。結果は「通知状況」の列に記録されます ■ 「テスト実行」で、本番の回答に影響せず、自分宛てだけにテストを送って確認できます 【ご利用の流れ】 1. ご購入後、フォームの内容と、通知したい相手・返信の文面をトークルームでお伺いします 2. お客様のGoogleフォームの回答スプレッドシートに、ツールを設置します(共有設定のみ。パスワードは不要です) 3. 通知先・受付番号の接頭辞・メール文面を設定します 4. テスト送信と、実際にフォームから回答を送っての確認のうえ、マニュアルと動作確認の画面録画をお渡しします 【ご注意】 ・Googleフォームの回答スプレッドシート用のツールです ・Googleの仕様で、1日のメール送信数に上限があります(個人のGmailで1日100通程度が目安)。超えた場合は、「通知状況」の列に理由が記録されます ・受付番号は回答の行の位置から作られます。行を削除・並べ替えると、番号がずれることがあるため、回答は消さずに残すことをおすすめします ・回答には個人情報が含まれます。通知先は、必要な方だけにしてください ・お客様のデータは、お客様のGoogleアカウント内で処理され、外部のサーバーには送信しません