「社内マニュアルや就業規則、業務手順書を読み込ませた自社専用のAIチャットが欲しい」
「ChatGPTを導入したが、一般的な回答ばかりで社内の実務に役立っていない」
「Webサイトの訪問者向けに、自社のサービス資料やFAQだけに正確に答えるAIボットを設置したい」
業務マニュアルやPDF、過去の問い合わせデータなどを活用し、自社データに基づいて的確に回答する「社内AIチャットボット(RAG:検索拡張生成システム)」をフルスタックエンジニアが構築代行いたします。
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◆ このようなお悩み・ニーズを解決します
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・新入社員や現場スタッフからの「同じ質問」に対する問い合わせ対応コストを削減したい
・社内規定や過去の議事録、ノウハウが散乱しており、必要な情報を見つけるのに時間がかかる
・AIが適当な嘘(ハルシネーション)をつくのを防ぎ、社内文書に記載された事実だけを回答させたい
・顧客向けのWebサイトに、24時間対応の自社FAQ特化型AIチャットを組み込みたい
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◆ 当サービスの強み・安心ポイント
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1. 高精度な検索(RAG)設計とハルシネーション防止
単にドキュメントを読み込ませるだけでなく、適切なチャンク分割(文章の区切り方)や類似度検索(Vector Search)を設計。「社内資料に根拠がない場合は『該当する記載がありません』と答える」厳密なプロンプト設計を施します。
2. セキュリティ・データ保護を重視
入力した社内情報がAIモデルの学習データとして再利用されない安全なAPI構成(OpenAI API / Claude API 等)を採用。情報漏洩リスクを最小限に抑えます。
3. 扱いやすい管理画面・UIのご提案
非エンジニアの社内メンバーでも直感的に操作できるWebチャット画面や、Slack / Teams 等の既存ビジネスチャットとの連携にも柔軟に対応します。
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◆ 基本サービス内容
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・要件ヒアリングおよびシステム構成のご提案
・ドキュメントデータの取り込み・ベクトルデータベース構築(PDF、Word、スプレッドシート等 最大5点まで)
・RAG検索ロジックおよび回答生成プロンプトの設計・チューニング
・Webブラウザで動くシンプルなチャット画面の実装(または既存ツール連携の検証)
・テスト運用・ハルシネーション抑制の動作検証
・簡易操作マニュアルの提供および運用手順のご説明
※データ量が膨大な場合や、複雑な権限管理・社内基幹システム連携を伴う場合は、要件に応じて個別お見積り(カスタマイズ提案)にて対応いたします。
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◆ ご依頼から完了までの流れ
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1.【ご相談・事前ヒアリング】
AIに読み込ませたい資料(PDF、マニュアル等)の種類・規模や、利用シーン(社内利用/Webサイト公開等)をお知らせください。
2.【構成提案・お見積り】
最適なAPIモデル(OpenAI、Claude、Gemini等)やホスティング環境(Cloudflare、Vercel、AWS等)をご提案し、ご購入いただきます。
3.【データ取り込み・構築作業】
ベクトルDBの構築、検索・回答パイプラインの実装、プロンプトチューニングを実施します。
4.【テスト・回答精度検証】
実際の質問パターンでテストを行い、回答の正確性を確認していただきます。
5.【納品・運用引き継ぎ】
システムおよび操作マニュアルを納品し、お取引完了となります。
円滑なシステム構築のため、ご購入・お問い合わせ時に以下の情報をお知らせください。
① ご希望の用途と対象データ
・社内用か、一般公開用(Webサイト訪問者向け)か
・AIに読み込ませたいデータの内容や形式(例:社内マニュアルPDF 3冊、FAQスプレッドシート等)
② 想定している利用ツール・環境
・希望する利用形態(Webブラウザ画面、Slack、Teams、Webサイト埋め込み等)
・AI APIアカウント(OpenAI API等)をお持ちかどうか(未取得の場合は取得手順を案内します)
【ご注意事項】
・OpenAI APIやClaude API、ベクトルDB(Supabase、Pinecone等)などの月額従量課金利用料は、お客様のアカウントにて直接お支払い(実費負担)となります。
・社外秘・機密データを扱うにあたり、事前に秘密保持契約(NDA)の締結が必要な場合は柔軟に対応いたします。
・まずはお気軽に「見積り・カスタマイズの相談」よりご要望をお聞かせください。