WordPressサイトの「公開したあとの面倒」を、月額5,000円でお任せいただける定期プランです。
「更新したいけれど、自分でやるのは不安」
「WordPressやプラグインの更新を放置している」
「サイトが動いているか、誰かに見ていてほしい」
そんな方のためのサービスです。HAJIMARI LABOでサイトを制作したお客様はもちろん、WordPressで作られたサイトであればご相談いただけます。
■ 毎月の内容(月額5,000円)
・小さな更新作業:月5か所まで(写真の入れ替え、文言の修正、お知らせの追加など)
・WordPress本体・プラグインの更新と、更新後の表示確認(月1回)
・バックアップの取得
・サイトの稼働確認
・毎月1回の「サイトのまとめ」レポート(何人来て、どのページが見られたかをわかりやすくまとめます)※HAJIMARI LABOでサイトを制作したお客様向け
■ 対応できないこと(別途お見積り)
・ページの新規追加、デザインの大きな変更、機能の追加
・月5か所を超える更新作業
・サーバーやドメイン側のトラブルの対応(契約先への確認方法をご案内します)
■ ご利用の流れ
1. ご購入後、トークルームでサイトの情報をお知らせください
2. 管理画面へのご案内方法をご相談します(管理者ユーザーの追加をおすすめしています)
3. 毎月、更新・確認・バックアップを行い、トークルームでご報告します
4. 更新のご依頼は、トークルームでいつでもお送りください
■ 対応時間について
本業と並行して対応しているため、基本は18時〜24時ごろの対応です。お返事は24時間以内を目安にしていますが、お時間をいただく場合があります。
作って終わりではなく、続けて相談できる相手として、サイトを一緒に育てていきます。
ご購入前にご確認ください。
■ 対象のサイト
・WordPressで作られたサイトが対象です(Wix・STUDIOなど他のサービスは対象外です)。
・管理画面へのログインが必要です。パスワードをお預かりするのではなく、新しく「管理者ユーザー」を追加していただく方法をご案内します。情報のやり取りはココナラのトークルーム内で行います。
■ 毎月の内容について
・小さな更新作業は月5か所までです。超える分や、ページの追加・デザイン変更・機能追加は別途お見積りとなります。
・月次レポートは、HAJIMARI LABOでサイトを制作したお客様向けの特典です。
・バックアップは取得しますが、データの消失を完全に防ぐことはお約束できません。
■ ご連絡について
・本業と並行して対応しているため、返信にお時間をいただく場合があります(通常は24時間以内を目安としています)。
・緊急のトラブルへの即時対応はお約束できません。
■ その他
・サーバー代・ドメイン代は、お客様のご契約・ご負担です。
・サーバー側の障害や仕様変更が原因の不具合は、契約先への確認をご案内します。