Java・Linuxのエラーログを調査しますます

JavaアプリケーションやLinuxサーバーで発生したエラー・不具合について、ログをもとに原因の切り分けをお手伝いします。 「エラーログが出ているけれど意味が分からない」 「どこから調査すればよいか分からない」 「Javaの例外やLinuxのエラーについて、第三者の視点で確認してほしい」 このようなお困りごとに対応します。 【対応できる内容】 ・Javaアプリケーションの例外・エラーログの確認 ・Linuxサーバーのログ解析 ・エラー発生箇所や関連する設定の確認 ・Java GCログの基本的な調査 ・既存プログラムの不具合に関する原因切り分け ・確認すべき項目や改善に向けた対応案の整理 【基本料金5,000円の対応範囲】 ご提供いただいたログ・エラー情報を対象に、1事象について一次調査を実施します。 目安として、ログ1ファイル（テキスト形式・1MB以内）、調査作業は最大60分程度を基本範囲とします。事前に内容を確認し、対応可能かご案内します。 【納品内容】 ・確認したエラーやログの概要 ・調査で判明した内容 ・考えられる原因とその根拠 ・追加で確認すべき事項 ・推奨する対応方針 調査結果はトークルーム内の文章、またはテキストファイル等でお渡しします。 【対応できない内容・注意事項】 ・原因の完全な特定や不具合の解消を保証するものではありません ・プログラムの修正、サーバーへの直接接続・操作は基本料金に含みません ・24時間対応や緊急の即時対応は行っていません ・複数の障害や大量のログ、詳細な性能解析は別途お見積もりとなります ・機密情報や個人情報、認証情報は必ず削除・マスキングしてご提供ください ・調査に必要な情報が不足している場合は、追加情報をお願いすることがあります 【対応時間】 平日夜間・土日祝を中心に対応しています。 納期は原則7日以内を目安とし、調査内容により事前にご相談します。 【ご購入前に】 ご購入前の見積り相談を必須としています。 対象システム、エラーの概要、ログの種類、希望する調査内容をお知らせください。 Lyradiaでは、状況を丁寧に整理し、次に何を確認すべきか分かる調査結果を目指します。