ご覧いただきありがとうございます。
お店に届いた口コミに、お店の雰囲気に合った返信文をお作りします。
■対応する口コミサイト
Googleマップ、食べログ、ホットペッパー(グルメ・ビューティー)、楽天・Amazonなどの通販サイトのレビューなど、返信ができる口コミサイトなら幅広く対応します。
■こんな方におすすめです
・口コミに返信した方がいいのは分かっているけど、時間がない
・低評価の口コミに、どう返せばいいか分からない
・毎回同じような返信になってしまう
口コミへの返信は、これからお店を探す方にも見られています。丁寧な返信は、お店の印象づくりに役立ちます。
■サービス内容
・口コミ5件分の返信文を作成します(サイトが混ざっても大丈夫です)
・高評価には、感謝が伝わる返信をお作りします
・低評価には、誠実で角が立たない返信をお作りします
・「丁寧」「親しみやすい」など、お店の雰囲気に合わせて書き分けます
・修正は無料です。ご納得いただけるまで対応します
■ご購入後の流れ
1. 購入後、トークルームで下記の情報をお送りください
2. 2日以内に返信文をお届けします
3. ご確認いただき、修正があればお知らせください
■ご注意
・返信文の作成のみ行います。各サイトへの投稿は、お店の方にお願いします
・お客様になりすました口コミの投稿(やらせ口コミ)や、口コミの削除代行はお受けしていません
・6件以上をご希望の場合は、オプションまたはご相談ください
■Googleマップの運用・管理もご相談ください
口コミ返信だけでなく、Googleマップの店舗情報の管理・更新(営業時間、写真、紹介文など)や投稿の作成など、継続的な運用のお手伝いもしています。月額でのご依頼をご希望の方は、お気軽にメッセージでご相談ください。
ご購入後、トークルームで以下の情報をお送りください。
1. 返信したい口コミの文面と、掲載されているサイト名(コピー&ペースト、またはスクリーンショット)
2. 店名と業種(例:〇〇カフェ/飲食店)
3. 返信のトーンのご希望(例:丁寧、親しみやすい、落ち着いた)
4. 返信に入れたい内容があれば(例:新メニューのご案内、改善した点など)
5. 返信の最後に入れる署名(例:店主 〇〇、スタッフ一同)
【お受けできないこと】
・各サイトへの投稿の代行(パスワードはお預かりしません)
・お客様になりすました口コミの投稿(やらせ口コミ)
・口コミの削除依頼の代行
・法律に関わるトラブルへの対応