「LINEで同じ質問に何度も答えている」「予約をLINEで受けたいが、手作業になっている」。LINE公式アカウントに、自動で返事をする仕組みを作ります。
■ できること
・よくある質問に、キーワードに応じて自動で返事
・予約や問い合わせの内容を、スプレッドシートに自動で記録
・予約が入ったら、あなたに通知
・返事の文章は、お客様ご自身が後から書き換えられます(スプレッドシートで管理)
■ 基本料金に含まれるもの
・自動応答の仕組み(返事のパターン10個まで)
・予約・問い合わせの記録(スプレッドシート)
・設定の手順書、文章の変え方の説明
・動作確認
・納品後14日間の動作サポート
■ 進め方
1. 見積り相談で、どんなやりとりを自動にしたいかを教えてください
2. できる範囲と、難しい範囲を先にお伝えします
3. 作って、一緒に試します(修正2回まで)
4. 納品します
■ 事前にご確認ください
・LINE公式アカウント(無料プランで可)と、Googleアカウントのご用意が必要です
・LINE公式アカウントの設定画面での操作は、お客様ご自身で行っていただきます(手順書をお渡しします)
・Lステップなど有料ツールの設定代行は、このサービスの対象外です
・メッセージの数が多いと、LINE公式アカウントの料金プランが上がることがあります
■ 作った見本
LINE公式アカウントに、キーワードに応じて自動で返事をするスクリプトを、架空のデータで作り、テストを通しています。
https://github.com/kaizenbase-dev/gas-samples/tree/main/line-autoreply
・やりとりは、ココナラのトークルーム内で行います。
・自動にしたいやりとりの例(よくある質問と返事など)を教えてください。
・LINE公式アカウント(無料プランで可)と、Googleアカウントをご用意ください。パスワードをお預かりすることはありません。
・LINE公式アカウントの設定画面の操作は、お客様ご自身で行っていただきます(手順書をお渡しします)。
・納品後14日間は、仕様の範囲内の不具合を無料で修正します。範囲外の追加は、有料オプションまたは別途お見積りです。
・Lステップなど有料ツールの設定代行は、対象外です。