法人・個人事業主の方向けです。
お客様アンケート(Googleフォームなど)の回答を貼り、月を入れるだけで「項目ごとの平均点と前月との差」「満足と答えた人の割合」「メニュー別・来店のきっかけ別の点数」「感想の分類(ほめ言葉/要望・不満)」が1枚にまとまるExcelをお作りします。
【こんな方に】
・アンケートを取っているが、集計しないまま置いている方
・点数が先月より上がったか下がったかを、すぐ知りたい方
・美容室・飲食店・教室など、店頭でアンケートを取る仕事の方
【できること】
・回答を貼ると、月のまとめに点数と前月との差が出ます
・点数の低い回答と、まだ分類していない感想は赤く出ます。まとめにも「確認が必要な回答があります」と出ます
・感想の分類は、生成AIに頼むときの文例をお付けします(AIを使うかどうかはお客様が決められます)
【お渡しするもの】
①Excelファイル1つ(関数だけで作ります。マクロは使いません。Googleスプレッドシートでも動きます)
②Googleフォームの質問の案と、作り方の手順
【この値段でできる範囲】
・見本と同じ形(設定・回答・月のまとめ)のまま、質問の名前、点数で聞く項目(4つまで)、メニューやきっかけの選択肢、感想の分類の名前を、お客様に合わせます
・修正は納品後1回まで
【範囲外になるもの】
・フォームを代わりに作ること
・毎月のまとめの作成
・グラフの追加
・ほかのシステムとのつなぎ込み、マクロ
【ご注意】
お客様のお名前や連絡先を聞かない形をおすすめしています。回答のお礼は、点数に関係なく全員に同じものにしてください。高い評価を条件にした特典は、法律で問題になることがあります
【動作環境】
Microsoft 365 または Excel 2016 以降、Googleスプレッドシート
【流れ】
1. ご購入前に「見積り相談」で、今のアンケートの様子を教えてください
2. 範囲内か確認して、お見積りをお送りします(範囲内なら10,000円です)
3. ご購入→作成→納品(ご購入から7日が目安です)
4. 納品後、修正を1回承ります
【担当者】
システム開発の会社で約7年、開発と導入の提案をしていました。
・ご購入の前に、見積り相談で今のアンケートの質問をお知らせください。範囲内かどうかを確認してから、お見積りをお送りします
・回答のデータは送らなくても作れます。送っていただく場合は、お名前・連絡先などが入っていないものにしてください
・やりとりは、すべてココナラのトークルームで行います
・メッセージへのお返事は、2営業日以内を目安にしています
・修正は納品後1回までです。ココナラの決まりで、納品から72時間たつと自動で完了になります。それまでに中身をご確認ください
・作ったファイルとデータは、お客様の手元で管理してください