いつも聞き役のあなたに｜ゆっくりお話聞きます

■ 事前に教えてほしいこと スムーズにお話しするため、通話の初めに以下の内容を簡単に教えていただけるとうれしいです。 ・お話ししたい内容や、今の状況 ・ご希望の進め方（じっくり聞いてほしい／一緒に考えてほしい／アドバイスがほしい など） うまくまとまっていなくても大丈夫です。話しながら整理していくこともできますので、気軽にお話しくださいね。 ■ 対応できないこと ・専門のカウンセラーや医療従事者ではないため、診断・治療や、医療・法律などに関する専門的な判断はできません。 ・緊急性の高いご相談や、専門的な支援が必要と判断した場合は、十分な対応が難しいため、通話を終了させていただくことがあります。必要に応じて、専門の相談窓口や適切な支援先への相談をおすすめする場合があります。 ・問題の解決をお約束するサービスではありませんので、あらかじめご了承ください。 ■ 通話時間・受付について ・受付時間は日によって異なります。待機中はそのままお電話いただけますが、待機していない場合は、事前にメッセージで日時をご相談ください。 ・通話は1回につき、最大60分となります。(今後、対応状況に応じて変更する場合があります。) ・延長については、その日の予定や対応状況によってお受けできない場合があります ■ 安心してご利用いただくために ・暴言や性的な要求など、安心してお話を伺うことが難しい行為があった場合は、通話を終了させていただくことがあります。 ・お話しいただいた内容や個人情報は、プライバシーに配慮して取り扱います。 ■ 最後に 数あるサービスの中からご覧いただき、ありがとうございます！ お互いに安心してお話しできる時間にできたらうれしいです。 どうぞよろしくお願いいたします！