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会社のメールがGmailに届かない原因を診断します

SPF・DKIM・DMARCの設定を見て、直し方を手順書に

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お届け日数
3日(予定)

サービス内容

会社のメールが、取引先のGmailに届かない。届いても迷惑メールのフォルダに入ってしまう。 2024年からGmailの受け取りの決まりが厳しくなり、ドメインの「送信者の証明(SPF・DKIM・DMARC)」が整っていないメールは、はじかれやすくなりました。 このサービスでは、お使いのドメインの設定を外から確かめ、足りない所と直し方を、そのまま使える手順書にしてお渡しします。 【確かめること】 ・SPF:あなたのメールを送ってよいサーバーが、正しく書かれているか ・DKIM:メールに電子署名が付いているか ・DMARC:上の2つに失敗したメールをどう扱うかが決めてあるか ・同じ種類の記録が2つある、書き方の誤り、など起きやすい間違い 【お渡しする物】 ・診断の結果(いまの設定と、問題のある所を○△×で) ・足す・書き換える記録の、そのまま貼れる文字列 ・お使いのドメイン会社の管理画面のどこに入れるかの手順 ・直したあとの確認を1回(反映されたかを、こちらで外から確かめます) 【進め方】 1. ドメイン名と、メールに使っているサービスを教えてください 2. できれば、届かなかったメールの「メールのソース(ヘッダー)」を、トークルームに貼り付けてください。出し方もご案内します 3. 3日以内に、診断の結果と手順書をトークルームでお渡しします 【よくある質問】 ■ パソコンに詳しくなくても大丈夫ですか? 手順書は、画面のどこを押して何を貼るかまで書きます。分からない所は、お渡しから7日間メッセージで何度でもお答えします。 ■ 設定を代わりにやってもらえますか? いいえ。ログイン情報はお預かりせず、設定はお客様ご自身(またはドメインを管理している会社)で行っていただきます。 ■ これで必ず届くようになりますか? ドメインの設定が原因の場合は、直すことで届きやすくなります。メールの本文や、送信元のサーバーの評判など、設定以外の原因はこのサービスの範囲の外です。必ず届くとはお約束できません。 やり取りはメッセージだけでお願いしています(通話・ビデオ通話はしていません)。

購入にあたってのお願い

ご購入の前に、見積り・カスタマイズの相談から次の3つをお送りください。 1. ドメイン名 2. メールに使っているサービス(Google Workspace・Microsoft 365・レンタルサーバーのメールなど) 3. ドメインを管理している会社(分からなければ「分からない」で大丈夫です。こちらで調べます) ドメインが複数ある場合は、1つ目の料金に含まれるのは1ドメインです。 パスワードやログイン情報は送らないでください。

有料オプション

9,500 円
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ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。