IKEA家具の組み立てを画面越しにサポートします 家具500点以上・訪問100件以上の経験で解説 イメージ1
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IKEA家具の組み立てを画面越しにサポートします

家具500点以上・訪問100件以上の経験で解説

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提供形式
ビデオチャット

サービス内容

「自分で組み立てたい。でも説明書だけでは不安…」 そのつまずきを、ビデオ通話で一緒に確認します。 IKEAを中心に家具500点以上を組み立て、100件以上のお宅を訪問してきた女性スタッフが担当します。実績はココナラ登録前を含む経験です。初めての方にも、専門用語をできるだけ使わず、手順を区切ってお伝えします。 【ご相談いただけること】 ■購入前:商品に必要な道具・人数・作業スペース、組み立ての難しさの確認 ■組み立て中:説明書の図の読み方、部品の向き、つまずいた工程の解説 ■仕上げ:扉や引き出しの位置・すき間の調整など、きれいに仕上げるコツ ■組み立て後:傾き、がたつき、扉が閉まらない等について、原因と対応方法の相談 【料金・範囲】 30分3,000円/1商品・事前に伺った相談内容が対象です。 60分をご希望の場合は「30分追加」オプション2,000円をご購入ください(合計5,000円)。時間内での確認・解説を提供し、家具全体の完成や修復を保証するものではありません。延長は事前合意・決済後に対応し、自動延長はしません。 【進め方】 ①購入前に、商品名・商品番号、説明書の該当ページ、困っている箇所の写真と希望日時を送ってください。 ②オンラインで対応できる内容か確認し、相談時間と日時を決めます。 ③ご購入後、予約時間にココナラのビデオチャットで接続。スマホで家具や手元を映していただき、状態を見ながら案内します。 ④終了後、確認した点と次の手順をトークルームに短くまとめます。 【ご用意いただくもの】 Zoomアプリを利用できるスマホ等、安定した通信環境、説明書、指定の工具。作業中に両手を使えるよう、スマホスタンド等があると便利です。 【対応できないこと】 訪問作業、部品の手配、破損部品の補修・加工、家具の安全性の保証は含みません。重量物の持ち上げ、壁固定・穴あけなど現場確認が必要な作業の遠隔指示は対象外です。説明書が2人作業を指定する工程は、必要な人数を確保してください。映像で判断できない場合は作業を止め、メーカー等への確認をご案内します。 IKEA認定サポーターではなく、IKEAの公式・提携サービスでもありません。メーカーの組み立て説明書を優先してご案内します。 予約制です。今すぐの接続や常時対応ではありません。まずはお気軽にご相談ください。

購入にあたってのお願い

購入前の見積り相談をお願いします。次の情報をお知らせください。 ①商品名・商品番号(購入前は商品ページ) ②組み立て前/途中/完成後のどの段階か ③説明書の該当ページ・工程番号、困っている箇所の写真 ④解決したいこと(例:引き出しが入らない、部品の向きが分からない) ⑤作業する人数、道具の有無 ⑥希望日時を第3希望まで、30分/60分の希望 写真だけで判断できないこともあります。対応可否と日時を確認後にお見積もりします。破損・加工が必要な内容や、重量物の移動、壁固定・穴あけ等は対象外です。無理な作業を進めず、必要に応じてメーカーや現地対応業者へご相談ください。 ビデオチャットはココナラのトークルームから開始し、Zoomアプリを利用します。顔出しは不要ですが、家具全体や部品、手元が分かるように映してください。開始前に通信・カメラ・マイクをご確認ください。 1回のご相談は1商品が対象です。完成・修復まで無制限に付き添うサービスではありません。追加時間は事前相談・決済が必要です。予約変更や通信トラブル時は、トークルームで対応を相談します。

有料オプション

3,000 円(30分)
3,000 円(30分)
15ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。