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Windows PCが重い遅い原因を診断します

メモリ・SSD・常駐ソフトを確認し改善策をご案内

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お届け日数
3日(予定)

サービス内容

Windows PCが「重い」「遅い」「もっさりする」などでお困りの方向けに、原因を調査して改善方法をご案内します。 「買った時より遅くなった」 「Chromeを開くだけで重い」 「メモリ使用率が高い」 「バックグラウンドプロセスが多すぎる」 「何が原因なのか分からない」 といった状態でも大丈夫です。 【対応例】 ・Windowsの起動が遅い ・PC全体が重い、もっさりする ・CPU使用率が高い ・メモリ使用率が高い ・SSD/HDD使用率が100%になる ・Chromeやブラウザが重い ・スタートアップアプリが多い ・バックグラウンドプロセスが多い ・ストレージ容量が不足している ・ゲームやアプリが以前より重い ・Windows Update後から調子が悪い ・原因不明の動作低下 【基本料金に含まれる内容】 ・PCスペックの確認 ・タスクマネージャー等の状態確認 ・CPU/メモリ/ストレージ使用状況の分析 ・スタートアップ、常駐ソフトの確認 ・原因候補の切り分け ・安全に行える改善方法のご案内 ・必要に応じてWindows標準機能やPowerShellを使った確認方法をご案内 ・最後に原因と改善内容を簡単にまとめます PCに詳しくない方でも大丈夫です。必要な画面の開き方や確認方法からご案内します。 ※本サービスはWindowsの設定・ソフトウェア面を中心とした診断です。 ※物理的な故障や部品交換には対応できません。 ※PC性能そのものを超えて高速化するサービスではありません。

購入にあたってのお願い

ご購入後、以下を分かる範囲でお送りください。 ・Windows 10 / 11のどちらか ・PCのメーカー、型番 ・CPU名 ・メモリ容量 ・GPU名(分かれば) ・SSD/HDD容量 ・どのような時に重くなるか ・いつ頃から症状が出始めたか ・タスクマネージャーのスクリーンショット ・エラーが出ている場合はエラー画面 分からない項目は「分からない」で大丈夫です。確認方法からご案内します。 本サービスでは、ソフトウェア・Windows設定を中心に確認します。 データ削除や設定変更を伴う場合は、内容を説明してからご案内します。重要なデータは事前のバックアップをおすすめします。 物理的な故障、部品交換、違法な目的でのPC操作には対応できません。

有料オプション

3,000 円
3,000 円
15ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。