「ホームページの更新日や支払いを、いちいち気にしていられない」
「修正はたまにしかないけれど、トラブルなく安心して動いていてほしい」
「保守をお願いしたら、やめたくなったときに面倒な縛りがあるのでは?」
そんな一人社長や少人数の会社のための、月額ホームページ管理・保守サービスです。
当方で制作したホームページが対象です。
■① サーバー・ドメイン代込み。更新の手間はお任せください
2年目以降のサーバー代・ドメイン代(〇〇.comなど)は月額料金に含まれます。
更新忘れで「ホームページが見られない」「独自ドメインが止まった」とならないよう、更新日の管理から更新手続きまで当方が代行します。
■② 会社の「信用」を守る、毎月の見守り点検
取引先や銀行が会社名を検索したとき、「ページが開かない」「安全でないと警告が出る」状態では、会社の印象を損ねてしまいます。
内容の変更がない月でも、ホームページが正しく表示されているか、鍵マーク(安全な通信)が有効か、お問い合わせフォームが届くかを毎月確認します。
■③ お客様ごとの個別サーバー。やめても引っ越し不要
サーバーはほかのお客様とまとめず、会社ごとにお客様名義で契約します。ほかのホームページのトラブルの影響を受けにくい作りです。
保守をやめても、ホームページの引っ越しは不要です。独自ドメインのアドレスも、必要な契約を続ければそのまま使えます。
■おまけ:ちょっとした修正も月1回まで
「電話番号が変わった」「写真を1枚差し替えたい」といった小さな修正は、月1回・30分以内であれば追加費用なしで対応します。トークルームでひと言お送りください。
■保守の内容(月8,000円・税込)
【毎月の管理・点検(修正がない月も実施)】
・サーバー・ドメインの契約管理と更新手続き(2年目以降の費用込み)
・ホームページの表示と鍵マークの確認
・お問い合わせフォームの動作確認
・WordPressの場合:本体・プラグインの更新とバックアップ
【おまけの修正】
・既存ページの文章・写真の差し替え(月1回・30分以内。翌月への繰り越しはありません)
■保守の対象外(別途お見積もり)
・新しいページの追加
・デザインやレイアウトの変更
・新しい文章の作成や画像の制作
・月1回・30分を超える修正
・パソコンの設定や一般的なIT相談
※サーバー障害や第三者による不正アクセスなど、当方で防ぐことのできない事象は保証の対象外です。その場合も、復旧に向けてできる限り対応します。
■最低契約期間・縛りはありません
保守への加入は任意です。ココナラの定期購入を解約すれば、いつでもやめられます。
■解約後の流れ
解約後は、サーバー代・ドメイン代をお客様から各サービス会社へ直接お支払いいただきます。
お支払い方法の登録や管理情報のお引き渡しの手順は、トークルームでご案内します。
■やりとりについて
ご連絡はすべてココナラのトークルームで完結します。電話や打ち合わせで仕事の手を止める必要はありません。
・当方で制作したホームページが対象です。ホームページの納品時にお申し込みください。
・既存ページの文章・写真の差し替えは、月1回・30分以内を目安に料金内で対応します。翌月への繰り越しはありません。
・修正したい内容は、1回ごとにまとめてトークルームでお送りください。
・新しいページの追加、デザインやレイアウトの変更、新たな文章の作成や画像の制作、パソコンの設定、一般的なIT相談は対象外です(別途お見積もり)。
・サーバー障害や第三者による不正アクセスなど、当方で防ぐことのできない事象は保証の対象外です。その場合も、復旧に向けてできる限り対応します。
・解約後は、サーバー代・ドメイン代をお客様から各サービス会社へ直接お支払いいただきます。
・やりとりはすべてココナラのトークルームで行います。