社内ナレッジ検索の導入・設定に使えるナレッジ台帳を作成する、1回で完結するサービスです。社内に散らばった規程・マニュアル・議事録・稟議などを整理し、「どこに何が書いてあるか」がすぐわかるナレッジ台帳を作成します。将来、社内検索AIを導入する際にもそのまま使える形に整えます。
■こんな方におすすめ
・規程やマニュアルが部署ごとにバラバラで、最新版がわからない
・同じ質問が総務や上司に何度も来る
・社内向けのAI検索を検討しているが、資料が整っていない
■サービス内容
1. 文書の棚卸し:ご提供いただいた文書を一覧化し、種類・部署・更新日で分類します。
2. 重複・矛盾の指摘:内容が重なっている文書や、食い違っている記載を洗い出します。
3. 要点まとめ:文書ごとに要点を3〜5行でまとめ、どの文書の何ページに書いてあるか(出典)を併記します。
4. よくある質問の抽出:社員が聞きそうな質問と、その答えが書かれている箇所の対応表を作ります。
5. 管理ルール案:更新担当、改訂時の手順、保管場所の決め方をまとめます。
■納品物
・ナレッジ台帳(Excel)
・社内FAQ対応表(質問→出典)
・文書管理ルール案(Word)
■ご依頼の流れ
1. ご購入・文書のご送付
2. 文書の確認・質問
3. 台帳・対応表の初稿納品
4. 修正対応(2回まで)
5. 正式納品
■ご注意
・規程の内容の法的な適否は判断しません(必要に応じて専門家にご確認ください)。
・社内システムへの登録作業は含みません。
・お預かりした文書は納品後に削除します。
・法律相談・税務相談・各種書類作成など有資格者の独占業務に該当する個別案件は、弁護士・税理士・社会保険労務士等の有資格者にご相談ください。
・やり取り・納品はすべてココナラのトークルームで行います(外部ツール・外部ストレージ・外部連絡先は使用しません)。
・対象の文書をトークルームにファイルで添付してください(PDF、Word、Excel等)。
・個人名・個人情報が含まれる部分は、可能な範囲で伏せてからお送りください。
・社外秘の情報は、作業に必要な範囲に限り、トークルームでお送りください。
・外部ストレージの共有リンクではなく、ファイルを直接添付してください。