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英国・欧州・米国へ、英語の電話を代わりにかけます | 通話後すぐに日本語で報告を入れます | イメージ1
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英国・欧州・米国へ、英語の電話を代わりにかけます

| 通話後すぐに日本語で報告を入れます |

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お届け日数
2日(予定)

サービス内容

✔︎ うまく聞き取れない ✔︎ 電話で聞く英語がわからない ✔︎ 理解はしているけど、電話になると緊張する ✔︎ 「電話してください」と言われて困っている ┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 電話の英語は、顔が見えない分 言い方ひとつで相手の反応が変わります 相手の事情を先に受け止めてから お願いを小さく、はっきり伝える 断られそうなお願いほど、この頼み方で答えが変わります 英国の流儀を知る者が、電話の代行をします 在英25年 普段は、ロンドンにある建築の修復作業を統括しています 建築以外でもアートやいろいろな仕事に関わりました ◆ こんなときに ・予約してある今夜のホテルに遅れる・着けない ・子供の留学先に問い合わせをしたい ・ホテル、レストラン、ツアー、送迎の予約を変更したい ・返事が来ないので電話で確かめて欲しい ・スポーツ観戦のチケットについて聞きたい ・海外通販の店に、発送状況や返金を確認したい ・WhatsAppの電話先しかないので困っている 上記以外もご相談ください ◆ ご依頼の仕方 次の4つを送ってください 1. 現在、どの点でお困りになっているか 2. 店の情報や予約番号、注文番号、予約のお名前など 3. どのような結果を希望するのか 4. いつまでに必要か これだけで動けます ◆ お返しするもの 誰と話したか/何時に/何が決まったか/次に必要なこと 相手に見せられるよう、英語一行のメモもお付けします ◆ 対応時間 日本時間で午後16時〜22時は、原則当日に着手 それ以外の時間帯は翌朝の対応 至急のご依頼は、有料オプションで優先 お店・レストラン・ホテルなどは、週末も開いていることが多いです 会社の窓口は、週末はお休みのところがほとんどです 相手が休みの日にいただいたご依頼は、次に開く日にかけます ◆ 繋がらない場合の対応 出なければ時間を変えてかけ直します(2回まで追加料金なし) 結果が出なかった場合も、何が起きたか、次に取れる手は何かをお返しします ◆ 料金 1件(通話5分程度まで)3,000円 折り返しや長い通話は、有料オプションでご案内します 【オプション】 ◇ 1時間以内 日本時間の午後16時〜22時に受付をしたご依頼に対し、即時に着手します 至急の方は、購入前にメッセージで『至急』と送ってください 一言いただけると確実です ◇ 同じ相手に、もう一度かけます 用件が終わった後の確認、報告をした後に電話の連絡をあらためてする 再確認後に改めてする場合、新しいお願いをする時は 有料オプション「同じ相手に、もう一度かけます」をご利用ください 英語の電話で困ったときは、任せてください。 ご連絡をお待ちしています。

購入にあたってのお願い

■ ご購入前に以下の点を必ずご相談くださいませ 1. 相手の名前と、わかれば電話番号 2. 予約番号や注文番号、予約のお名前 3. してほしいこと(例:到着が夜遅くになるが、部屋をキープしてほしい) 4. いつまでに必要か わかる範囲で構いませんので、メッセージでお願いします。 ■ 結果について 相手の対応や結果はお約束できません。その代わり、誰と話し、何が決まり、次に何が必要かを、毎回日本語でご報告します。 連絡が取れない場合は、宛先や手段を変えて、別の窓口を探します。ここまでの経緯と次の手を整理してお渡しし、続けるか区切るかはご相談します。最終的な結果そのものはお約束できませんが、「何をどこまでやったか」は必ずお返しします。 ■ 対応・納期について できるだけ迅速な対応を心がけています。ただし、ご依頼の内容や確認事項の有無、またスケジュールの都合により、回答や納品までに少しお時間をいただく場合がございます。 ■ 時間について イギリス住んでいるため、日本とは時差(9時間)があります。私が電話をかけられるのは、日本時間のおおよそ夕方4時から翌朝5時頃です 【お店や会社など、営業時間がある相手】 英国・欧州のお店が開くのは、日本時間の夕方ごろです。日本の昼間にご依頼いただければ、相手が開いたらすぐ、一番にかけます。 ■ やりとりについて ご依頼から報告まで、すべてココナラのトークルームで行います。 ■ できないこと 本人確認が必要な相手(航空会社の一部、銀行、役所、大使館)に。ご本人になりすまして電話することはできません。

有料オプション

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  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。