開業するお店のITとツール選びを整理します

お店を開くとき、ツールの情報は多すぎます。予約システム、レジ、会計ソフト、キャッシュレス、LINE公式アカウント、Googleビジネスプロフィール、ホームページ、シフト管理、在庫管理。全部の営業資料を読むと、全部必要に見えてきます。 実際には、最初から必要なものは多くありません。この60分でやるのは、入れるものを決めることと同じくらい、入れないものを決めることです。 【私がやってきたこと】 2021年3月に自分の会社（株式会社ガイヤ／現 株式会社MOON）を設立し、2022年に美容室 moon hair とドッグサロン moon fur を開業しました。代表として、紙とExcelとLINEに散らばっていた予約・顧客・売上の管理を、業務の棚卸しから要件を決めて、自分でシステムを作り、スタッフが実際に使う状態まで持っていきました。現在も稼働しています。 2025年11月には両店舗を移転・拡張し、フォトスタジオも運営しています。既存の居酒屋1店舗も事業承継し、営業許可の再手続きから設備・スタッフ体制・業務フロー・収益構造まで作り直しました。 支援先では、レンタカー店の予約・会員・管理システムと集客、介護用品レンタルの会社で Gmail・カレンダー・スプレッドシート・OneDrive に分かれていた顧客・見積・売上の管理を Google Workspace と業務システムに寄せる整理をしました。 つまり「入れたけど誰も使わなくなった」という失敗を、自分の店で見てきた側です。 【この60分でお話しできること】 ・予約をどう受けるか（電話・LINE・予約サイト・自社フォーム。それぞれの向き不向き） ・レジとキャッシュレスの選び方（手数料、入金サイクル、レシートと売上データの連携） ・会計ソフトを最初から入れるか（税理士さんに依頼する場合の前提も含めて） ・LINE公式アカウントをいま作るべきか、まだ不要か ・ホームページを作るか、Googleビジネスプロフィールと予約サイトで足りるか ・スタッフが増えたときに困る部分を、開業前に手を打っておく方法 ・スプレッドシートで済む範囲と、システムが必要になる境目 ・月額費用の合計がいくらになるかの見積り ・既存店を引き継ぐ場合に、前のオーナーから何を受け取っておくべきか 【通話の進め方】 1. 業種と規模、いまの状況を伺います 2. 業務の流れを一緒に書き出します（画面共有で） 3. 「いま入れる／半年後に考える／入れなくていい」の3つに仕分けます 4. それぞれの初期費用と月額費用の目安をお伝えします 5. 次に何をするかを決めます 通話が終わった時点で、何を契約して何を見送るかが決まっている状態にします。 【こんな方に向いています】 ・これからお店を開く方（美容室、サロン、ペットサロン、飲食、小売、教室、整体など） ・開業して1年以内で、ツールが増えすぎて整理したい方 ・既存のお店を引き継ぐ方 ・ITに詳しい人が社内にいない方 特定のツールの販売代理店ではありません。紹介料をもらっている先もないので、不要だと思うものは不要とお伝えします。「いまは何も入れず、紙とスプレッドシートで回すのがいい」という結論になることもあります。