漏水や水まわりのトラブルについて、
状況をお伺いしながら、考えられる原因や確認すべきポイントを整理してお伝えします。
「どこから漏れているのか分からない」
「業者に依頼する前に、まず相談したい」
「修理が必要なのか判断に迷っている」
といった場合にもご利用いただけます。
写真や現在の状況をお送りいただければ、できる範囲で内容を確認し、分かりやすくご説明いたします。
専門用語をできるだけ使わず、初めての方にも分かりやすい説明を心がけます。
【ご相談いただける内容の例】
・水漏れ、漏水についてのご相談
・配管や排水に関するご相談
・水まわりの不具合について
・修理業者へ依頼する前の確認
・現状の整理
・考えられる原因についてのご説明
・業者へ相談するときに確認しておく内容の整理
まずは現在お困りの内容をお知らせください。
ご購入後、分かる範囲で以下の内容をお知らせください。
・現在お困りの内容
・いつ頃から症状が出ているか
・建物の種類
・気になる場所
・これまでに確認したこと
・修理や点検をしたことがある場合は、その内容
写真がある場合は、あわせてお送りください。
文章だけでは判断が難しい場合もございます。その場合は、追加で状況をお伺いすることがあります。
また、実際の現場確認を行わないオンライン相談のため、原因を完全に特定できない場合がございます。
緊急性の高い漏水や大量の水漏れなどの場合は、無理にご自身で対応せず、専門業者へご相談ください。