社内マニュアル・業務手順書を作成します

「新人に毎回同じことを説明している」 「担当者しか仕事のやり方が分からない」 「引継ぎをしたいけれど、何から書けばいいか分からない」 そんな中小企業・個人事業主向けに、現在の業務の流れ・注意点・確認事項を整理し、社内で共有しやすい手順書を作成します。 整った資料は必要ありません。 箇条書きメモ、既存資料、写真、画面画像、質問シートへの回答をもとに整理・文章化します。 【基本料金】 19,000円（税込） 【基本範囲】 ・対象：1業務 ・標準手順：最大15工程 ・完成原稿：A4換算10ページ程度を目安 ・業務手順書：1本 ・新人向けチェックリスト ・引継ぎポイント ・修正1回 ・Word形式で納品 ・希望者にはPDFも添付 【手順書に含む内容】 ・業務の目的 ・作業前の準備 ・作業の流れ ・手順ごとの説明 ・注意点 ・ミスしやすいポイント ・確認が必要な箇所 ・作業完了の確認方法 ・新人向けチェックリスト ・引継ぎ時の重要事項 例えば「商品の受注から発送まで」なら、注文確認・在庫確認・商品準備・検品・梱包・発送・記録の流れに加え、各工程で何を確認するかまで整理します。 不明な手順や判断基準は推測せず、確認しながら進めます。 【制作の流れ】 1. 質問シート・資料共有 2. 対象範囲の確定 3. 内容整理・初稿作成 4. 購入者様による確認 5. 修正・完成版納品 【納期】 必要資料が揃い、制作範囲確定後、原則7営業日以内に初稿を提出します。 修正希望は初稿提出後7暦日以内にまとめてお知らせください。 修正内容確定後、原則3営業日以内に修正版を提出します。 【対応例】 事務、受注、発送、請求、在庫管理、顧客対応、店舗業務、営業、日報、新人教育、引継ぎ、製造、農作業など。 【注意事項】 基本料金は1業務・最大15工程です。 複数部署、複数システム、多数の例外処理、追加工程、大量資料、画像掲載・図解などは別途お見積りとなる場合があります。 追加作業は、内容・料金・納期をご案内し、了承後に着手します。 事前合意なく追加料金を請求することはありません。 現地訪問、作業検証、システムログイン、動画マニュアル作成、専門的な安全基準や法令判断は含みません。 製造・農作業・機械操作などは、購入者様側ですでに決められている手順を整理・文章化します。 まずは、作成したい業務の概要をお知らせください。