■ こんなお悩みはありませんか?
・マニュアルがなく、口頭説明のみで終わっている
・引き継ぎ書を作ったが、それを読んでも後任が動けない
・「あの人の頭の中」にしか情報がない状態になっている
・退職・異動・増員の予定があるが、対応する時間がない
・担当者が休むと業務そのものが止まってしまう
本サービスでは、対象業務を「1件」に絞り、その業務を知らない人でも回せる状態に文書化して整理します。手書きのメモや古い資料しかない状態からの整理や、「担当者が無意識に行っている判断」の言語化、イレギュラー対応の洗い出しまでお任せください。
■ 納品物(A4換算5〜10ページ程度)
① 現状の業務の流れをまとめた図
② 役割・必要なデータ・結果・判断基準の一覧
③ 作業手順書 または チェックリスト(いずれか1点)
④ 引き継ぎ用の確認リスト
⑤ 業務改善のアイデア(3〜5件のご提案)
※形式:PDF + 編集可能なファイル(Word / Markdownから選択)
■ 進行ステップ
事前質問票へのご回答(10〜15分程度)と、今ある資料のご共有
オンラインでの聞き取り(ヒアリング)1回(60〜90分)
ヒアリングから5営業日以内に成果物一式を納品
ご確認後、修正対応(1回まで)
■ 出品者について
元システムエンジニア。販売・会計・在庫・製造・倉庫・小売など、幅広い業務での実務経験があります。本業でも、現場へのヒアリングから手順書の作成までを日常的に行っています。一部の作業にAIを活用して効率化を図りますが、聞き取りと最終的な判断はすべて人間が確実に行います。
■ ご注意(対応外の事項)
・システムやツールの開発、改修、設定、導入作業
・法務・税務・労務に関する専門的な判断、および法令順守の保証
・動画マニュアルの作成
・複数部署にまたがる業務の同時整理(1件ずつのご依頼をお願いします)
・会社への常駐、継続的な更新作業、無制限の修正、実際の業務代行
■ 価格・ご相談について
20,00円は2026年8月31日までの期間限定価格です。安く見せるために納品内容を削ってはいません。
「資料がほとんどない」「この業務でもお願いできるか」など、購入前のご相談を歓迎します。対応が難しい場合は、理由を添えて率直にお伝えしたうえでお断りします。
・対象業務は1本のみです。複数の業務をご希望の場合は、
購入前にご相談いただくか、オプションをご利用ください。
・ヒアリングは1回60〜90分、ビデオチャットで実施します。
録音・録画の可否を事前にお知らせください。
・ヒアリングの日程は、ご購入後3日以内に確定できる候補日をご提示ください。
日程が確定しない期間は、納期に含まれません。
・個人情報・機密情報は、可能な範囲でマスキングしたうえでご共有ください。
・修正は1回までです。
「対象業務そのものの変更」「ヒアリングで伺っていない内容の追加」は、
修正ではなく追加のご依頼として承ります。
・本サービスは業務の文書化です。
システムの開発・設定、法務/税務/労務の判断は含みません。
・以下に該当する場合は、購入前のご相談をお願いします。
- 対象業務がまだ決まっていない
- 複数部署にまたがる業務である
- 資格・法令上の要件が絡む業務である
- 安全・医療・金融など、判断の誤りが重大な影響を及ぼす業務である