現役飲食店経営者が口コミ返信を作成します

Google口コミへの返信、「どう返したらいいか分からない」「忙しくて返信する時間がない」「低評価の口コミに感情的にならず、うまく返信したい」と悩んでいませんか？ こちらのサービスでは、飲食店のGoogle口コミに対する返信文を、お客様から見た印象まで考えながら作成いたします。 私自身、実際に飲食店を経営しており、日々お客様と接する中で、嬉しいお言葉をいただくこともあれば、厳しいご意見をいただくこともあります。 だからこそ、単純に文章をきれいに整えるだけではなく、「お店側として伝えたいこと」と「口コミを書いたお客様への配慮」、さらに「その口コミと返信をこれから来店を検討している方が読んだときにどう感じるか」という3つの視点を意識して返信文を作成します。 ★5などの高評価口コミはもちろん、★1・★2などの低評価、料理や接客についてのご指摘、クレームに近い内容などにも対応可能です。 特に低評価の口コミは、返信の仕方によってお店の印象が大きく変わります。「言い返したいけど、どう書けばいいか分からない」「謝りすぎるのも違う気がする」という場合も、状況をお聞きしたうえで、感情的にならず誠実さが伝わる文章をご提案します。 文章作成にはChatGPTなどのAIも補助的に活用しますが、そのまま出力された文章を納品するのではなく、飲食店経営者として内容を確認し、不自然な言い回しやAIっぽさを修正したうえで納品します。