「インバウンドをやったほうがいいのは分かるが、何から手をつければいいのか分からない」——この状態のお店が一番多いです。この相談は、そこから抜け出すための30分です。
■ こんな方へ
・インバウンドに興味はあるが、何をすればいいか分からない
・すでに何かしているが、成果が出ている実感がない
・そもそも自店に外国人のお客様が来るのか半信半疑
■ この30分でやること
①主要10媒体について、御店が今どこに掲載されていて、どこに掲載されていないかを実測してお見せします
②御店の客層(欧米圏なのか、中国圏なのか)を整理し、押さえるべき媒体を絞ります
③3ヶ月でやることの順番を、優先度順にお伝えします
■ お伝えする考え方
・順番があります。「掲載(見つかる)→ 口コミ(選ばれる)→ 拡散(知られる)」の順です。土台がないままインフルエンサーだけを起用しても、来店にはつながりません。
・客層で打ち手が変わります。欧米圏のお客様はGoogle・Instagram・TripAdvisorを中心に見ます。中国圏のお客様はREDと大衆点評が中心です。ここを混同すると、労力が無駄になります。
・特別な取り組みだと思わないでください。10席のお店で毎日1席空いていれば、客単価5,000円として月15万円の機会損失です。インバウンドは「空席を埋める手段」のひとつにすぎません。
・先に始めた店ほど有利です。外国人は過去の口コミを遡って見ます。すでに300件ある店と、これから始める店の差は、後から埋めるのが難しくなります。
■ 口コミは、待っても増えません
弊社は日本在住の外国人コミュニティを自前で抱えており、御店にアサインすることができます。実際にご来店し、実食したうえで投稿します。欧米圏でも中国圏でも対応できます。
■ ご相談後について
ご希望があれば、実際の運用代行のお見積りをココナラ内でご提示します。無理な勧誘は一切いたしません。「今回聞いた内容を自店でやってみる」で終わっていただいて構いません。
■ 対応時間
ランチとディナーの間(14:00〜17:00)や、閉店後の深夜帯にも対応しています。営業時間に合わせてご調整ください。
ご購入前に、下記をご確認ください。
■ 事前にお知らせいただきたいこと
・店舗名、またはGoogleマップのURL
・主なお客様の国籍のイメージ(お分かりにならなければ不要です)
事前にいただければ、当日までに主要10媒体の掲載状況を実測したうえでご相談に臨みます。
■ ビデオチャットについて
ココナラのビデオチャット機能を使用します。画面共有で実際の画面をお見せしますので、パソコンでのご参加を推奨します(スマートフォンでも可能です)。カメラはオフのままで構いません。
■ 日程について
ランチとディナーの間(14:00〜17:00)や、閉店後の深夜帯にも対応しています。ご希望の時間帯をメッセージでお知らせください。
■ ご了承いただきたいこと
・検索順位・売上・来店数について、効果を保証するものではありません。
・口コミの評価操作や、事実と異なる投稿の作成は一切お受けできません。
・各媒体の仕様は予告なく変更される場合があります。