Googleマップは、旅行中の飲食店探しで99%が使うという調査があります。外国人のお客様にとっても避けて通れない入口です。にもかかわらず、「英語で検索したときに自店がどう見えているか」を確認したことがあるお店は、ほとんどありません。
■ こんな方へ
・Googleビジネスプロフィールは登録したが、その後さわっていない
・日本語では出てくるが、外国人に見つけてもらえている実感がない
・口コミ返信を英語でどう書けばいいのか分からない
■ この30分でやること
①言語を英語に切り替えた状態で検索し、外国人から見た御店のページをそのままお見せします
②競合店と何が違うのか(写真・カテゴリ・属性・口コミ件数)を並べて比較します
③今日から自店でできる改善と、外注したほうが早い部分を切り分けてお伝えします
■ 見落とされがちなポイント
・NAP(店名・住所・電話番号)が媒体ごとにバラバラだと、評価が分散します。まず全媒体で表記を統一することが土台です。
・Googleの検索結果に出る英語のタグ(チップ)は、日本語の口コミから翻訳されて生成されます。つまり日本語の口コミに書かれている言葉が、外国人の検索にも影響します。これは英語表示に切り替えて確認しないと分かりません。
・他媒体への掲載が増えるとネット上に店舗情報(サイテーション)が増え、Googleマップでの上位表示にも効いてきます。近年はAIで店を探す方も増えており、複数媒体に情報があること自体が、AIに紹介されるための対策にもなります。
■ 口コミは、待っても増えません
弊社は日本在住の外国人コミュニティを自前で抱えており、御店にアサインすることができます。実際にご来店し、実食したうえで投稿します。英語の口コミも、中国語の口コミも設計できます。
■ ご相談後について
ご希望があれば、実際の運用代行のお見積りをココナラ内でご提示します。無理な勧誘は一切いたしません。「今回聞いた内容を自店でやってみる」で終わっていただいて構いません。
■ 対応時間
ランチとディナーの間(14:00〜17:00)や、閉店後の深夜帯にも対応しています。営業時間に合わせてご調整ください。
ご購入前に、下記をご確認ください。
■ 事前にお知らせいただきたいこと
・店舗名、またはGoogleマップのURL
・主なお客様の国籍のイメージ(お分かりにならなければ不要です)
事前にいただければ、当日までに英語表示での見え方を確認したうえでご相談に臨みます。
■ ビデオチャットについて
ココナラのビデオチャット機能を使用します。画面共有で実際の画面をお見せしますので、パソコンでのご参加を推奨します(スマートフォンでも可能です)。カメラはオフのままで構いません。
■ 日程について
ランチとディナーの間(14:00〜17:00)や、閉店後の深夜帯にも対応しています。ご希望の時間帯をメッセージでお知らせください。
■ ご了承いただきたいこと
・検索順位・売上・来店数について、効果を保証するものではありません。
・口コミの評価操作や、事実と異なる投稿の作成は一切お受けできません。
・各媒体の仕様は予告なく変更される場合があります。