口コミ・アンケートの自由記述を改善分析します

集めたアンケートの自由記述を、社内報告や次回の改善に使える形へ整理します。 「回答は集まったけれど、読む・分類する時間がない」「件数をまとめた先の改善案まで考えたい」担当者の方へ。 セミナー・イベント後のアンケート、商品・サービスの口コミなど、すでにお持ちの日本語データが対象です。 【何が分かる？】 ・どの意見が多いか：主テーマ別に件数を整理 ・何が問題か：感情・重要度と原文の根拠を確認 ・何から検討するか：改善優先順位と具体的な改善アクションを整理 社内への説明や、次回施策を検討する材料として使えます。 【基本5,000円／1設問・100件まで】 ①分類済み一覧：感情3分類・主テーマ・重要度3段階・1行要約・改善アクション・根拠キーワード ②テーマ別集計・改善優先順位 ③ダッシュボード・改善TOP3 Excel（.xlsx）で納品します。報告書の文章作成やPowerPoint・PDF制作は基本料金に含みません。 【購入者にしていただくこと】 最初は「設問・件数・知りたいこと」の3点だけご相談ください。分類名が決まっていなくても大丈夫です。目的に合わせてこちらから分類案をご提案します。 内容・納期を合意し、購入後に匿名化したCSVまたはExcelを添付いただきます。分析後は結果をご確認ください。 データ受領・仕様確定から5日が目安です。受領・相談・納品はすべてココナラ内で行い、外部ストレージや外部フォームは使用しません。 【根拠と限界もお伝えします】 全件を原文と照合します。1回答につき主テーマ1つで集計するため、複数の話題をすべて件数化する分析ではありません。 不備・未完了・要確認は確定集計から除き、除外件数と理由をお伝えします。集計結果は確認済み回答の傾向です。 優先順位は件数・感情・重要度・任意の評価から算出する参考値です。原因・施策の効果・売上向上を保証せず、費用や実現性を含む最終判断は購入者にお願いします。改善候補が3テーマ未満なら該当数のみ提示します。 評価は任意。使う場合は1〜5の整数です。長文・複数設問・101件以上・大きな独自分類設計は購入前に別見積りします。 AIを補助に使う場合も全件確認し、外部AI利用の可否はデータ受領前に確認します。API自動化・継続自動処理は含みません。 納品後7日以内にご連絡いただいた、合意仕様内の誤分類・数式不具合は無償修正します。データ追加や分類基準の変更は別見積りです。 不要な個人情報は削除・匿名化してください。医療・法律・採用・与信など重大判断用途は対象外です。