アンケートの自由記述を読んでも、意見が多くて全体像がつかめない。そんなときに、回答をカテゴリ別に整理し、件数・割合・代表的な傾向をExcelで確認できる形にします。
単なる要約ではなく、元の回答と分類結果を対応させて納品します。判断が難しい回答は無理に分類せず「要確認」として分けるため、後から根拠を確認できます。
基本料金に含まれる内容
- 自由記述150回答まで
- 設問1問まで
- 1回答あたり200文字程度まで
- 分類カテゴリの設計
- 回答ごとのカテゴリ付与
- 肯定・否定・中立などの傾向分類
- カテゴリ別の件数・割合集計
- 全体傾向の短い要約
- ExcelまたはCSVでの納品
- 納品後1回の軽微な修正
ご希望の場合は、購入前に個人情報を除いた最大5回答のサンプルで、分類イメージを確認できます。
向いている用途
- 顧客満足度アンケート
- 社内アンケート
- イベントやセミナーの感想
- 商品・サービスへの要望
- 問い合わせ内容の分類
- レビューやコメントの傾向整理
対応できないもの
- 医療・法律・採用など、専門家の判断が必要な評価
- 個人の合否や処遇を自動で決定する作業
- 本人の同意なく取得した非公開データ
- 画像・音声からの文字起こし
- 学術研究としての統計的妥当性の保証
本サービスでは、分類補助にAIと自動処理を使用します。氏名、住所、電話番号、アドレスなどは削除または置換してからお送りください。外部AIで処理できない機密資料は対象外です。
アンケート集計、自由記述、テキスト分析、コメント分類、口コミ分析、カテゴリ分け、Excel集計
購入後、次の5点をお知らせください。
1. 回答データ
2. アンケートの目的
3. 分類したい観点や既存カテゴリの有無
4. 属性別集計の要否
5. 希望する納品形式と納期
カテゴリ指定がない場合は、回答内容を確認して分類案を作成します。分類案をご確認いただいてから全件を処理します。
個人情報・機密情報は事前に削除してください。皮肉、文脈依存、複数の解釈が可能な回答は、要確認として残す場合があります。