LINE公式アカウントを「作ったけれど何から設定すればいいか分からない」小規模店舗・個人事業主の方に代わって、初期設定を一式行います。
■ こんな方向け
・LINE公式を開設したが、リッチメニューや応答設定が手つかず
・予約や問い合わせを LINE に集約したいが、設定方法を調べる時間がない
・以前ツール導入を試したが途中で止まってしまった
■ 作業内容 (基本料金に含まれるもの)
1. ヒアリングシートで業務要件を確認 (所要 10 分程度で回答できる形式)
2. アカウント基本設定 (プロフィール・あいさつメッセージ・応答モード・営業時間)
3. リッチメニュー設定 (最大 6 分割、既存画像がある場合は配置まで。画像新規作成はオプション)
4. 応答メッセージ / キーワード応答 (最大 5 パターン)
5. クーポン or ショップカードのどちらか 1 つ
6. 設定内容をまとめた操作マニュアル (PDF、自分で変更できる手順付き)
7. 納品後 30 日間の軽微な修正 (文言変更・メニュー差し替え) に対応
■ 進め方
ご購入 → ヒアリングシート送付 (当日中) → ご回答 → 設定作業 (2〜3 営業日) → 納品・ご確認 → 30 日サポート
■ 作業方法
LINE公式アカウントの「権限管理」から運用担当者として招待いただく形で作業します。ID・パスワードをお預かりする必要はありません。作業完了後は権限を解除いただけます。
■ 対応できないもの
・会員管理・決済システム等、外部システムとの独自連携開発
・既存設定の不具合原因調査 (別途お見積り)
・広告運用・集客代行そのもの
■ 納品後について
設定後の配信文作成や通知設定の変更を継続的にご希望の場合は、月額サポート (オプション) でお受けします。
まずは見積り相談からでもお気軽にどうぞ。現在の状況をお聞きした上で、必要な作業だけをご提案します。
・ご購入前に、LINE公式アカウントが開設済みかどうかをお知らせください (未開設の場合は開設手順のご案内から行います)。
・作業は LINE公式アカウントの権限管理から「運用担当者」として招待いただく方法で行います。ID・パスワードをトークルームに書かないでください。
・ヒアリングシートへのご回答をいただいてから納期のカウントを開始します。
・リッチメニュー画像の新規デザインは基本料金に含まれません (オプションで対応します)。
・既に設定済みの内容を大きく作り替える場合は、事前にご相談ください。
・やり取りはテキストのみです (電話・ビデオ通話は行いません)。