ネットワークの構成・設定・トラブルについて、「どこから確認すればいいか分からない」「設定が正しいか不安」といったお悩みを技術的に整理・サポートします。
私は通信インフラ系SIerでネットワークエンジニアとして勤務しており、大規模ネットワークの設計・検証・運用保守、技術資料・手順書作成、顧客向け説明などを担当しています。
本サービスでは、いただいた構成・設定・ログ・事象などを確認し、原因候補や確認すべきポイント、次に行うべき切り分けなどを一緒に整理します。
【ご相談例】
・ネットワーク構成について相談したい
・設定内容に問題がないか確認したい
・通信できない原因を切り分けたい
・ルーティングが想定通りにならない
・VLANやL2/L3構成について確認したい
・OSPF/BGP等のルーティングについて相談したい
・冗長化構成について相談したい
・Cisco/Juniper機器について相談したい
・検証方法や確認コマンドを整理したい
・ネットワークを勉強していて分からない部分を相談したい
【対応可能な技術領域】
・LAN/WAN
・L2/L3
・VLAN
・STP
・Link Aggregation
・Static Route
・OSPF/BGP
・NAT
・VPN
・冗長化
・Cisco/Juniper等
【基本料金の対応範囲】
1つのテーマ・事象について、テキストチャットでご相談をお受けします。
構成図、設定、ログ、showコマンド等をご共有いただければ、内容を確認しながら原因候補や確認方法を整理します。
必要に応じて、確認すべきコマンドや設定箇所、考えられる原因、次の切り分け方法などをご案内します。
※必ず問題が解決することを保証するサービスではありません。
※大規模構成の設計・レビュー、長時間の障害解析、実機への設定作業等は基本料金の対象外です。
「こんな内容でも相談できる?」という段階でも構いません。
購入前にお気軽にご相談ください。
ご購入前に、可能であれば相談内容を簡単にお知らせください。
ご相談時には、以下の情報があるとスムーズです。
・実現したいこと/困っていること
・現在発生している事象
・ネットワーク構成
・使用機器、OS等
・確認済みの内容
・関連する設定、ログ、showコマンド等
企業名、顧客名、IPアドレス、認証情報などの機密情報は、必ず削除・マスキングしてからご共有ください。
本サービスは技術的な相談・原因切り分け・確認方法等の支援を目的としており、問題解決や動作を保証するものではありません。
実機へのログイン・設定変更、機密情報を含む環境へのアクセス等は行いません。
内容が大規模・複雑な場合は、基本料金では対応できないことがあります。その場合は事前にご相談いたします。