病院・クリニックの事務業務について、このようなお悩みはありませんか?
・何から手をつければよいかわからない
・担当者によって業務の進め方が違う
・引き継ぎや役割分担がうまくいっていない
・マニュアルや業務フローを作りたいが、整理できない
・外来データ提出加算の準備をどこから始めればよいかわからない
・診療報酬や施設基準について、確認すべき点を整理したい
本サービスでは、30分間のビデオチャットで現在の状況やお悩みを伺い、課題・優先順位・次に取り組むことを整理します。
医療事務として10年以上、病院やクリニックの実務に携わってきた経験と、診療情報管理士の知識をもとに、医療現場の状況に合わせてお話を伺います。
単にお話を聞くだけではなく、「今すぐ取り組むこと」「後から取り組むこと」「確認が必要なこと」を分け、次の行動がわかる状態を目指します。
【基本料金に含まれる内容】
・事前ヒアリング
・30分間のビデオチャット
・課題と優先順位の整理
・次に取り組むことのご提案
・相談内容をまとめた簡易PDF(1~2ページ程度)
PDFは、原則として相談終了後3日以内にお送りします。
【ご相談いただける内容】
・受付や医療事務の業務フロー
・スタッフ間の役割分担や引き継ぎ
・マニュアル、研修資料、院内資料の作成方針
・属人化している業務の整理
・外来データ提出加算の導入準備や院内体制
・診療報酬、施設基準に関する疑問点の整理
・そのほか、医療機関の事務業務に関するお悩み
【サービスの流れ】
1.ご購入後、事前質問にご回答ください
2.相談日時を調整します
3.30分間のビデオチャットを行います
4.相談内容を整理したPDFをお送りします
5.内容をご確認いただき、お取引完了となります
本サービスは、具体的な制作や業務代行を始める前の「初回相談・課題整理」を目的としています。
マニュアルや業務フローの作成、継続的な運用支援などをご希望の場合は、相談内容を踏まえて別途お見積もりいたします。
ご購入後、次の内容をお知らせください。
1.医療機関の種類(病院・クリニックなど)
2.ご相談者様の役職・担当業務
3.現在困っていること
4.相談後にどのような状態になりたいか
5.相談希望日時を第3希望まで
患者様を特定できる情報は送付しないでください。資料を共有する場合は、氏名・生年月日・患者番号などを必ず匿名化してください。
資料はココナラのファイル添付機能をご利用ください。
診療報酬や施設基準に関する個別のご質問は、その場で即答せず、公的資料を確認したうえで回答いたします。詳細な調査は有料オプションの対象です。
算定可否や届出受理を保証するサービスではありません。最終的な判断は、地方厚生局などの関係機関へご確認ください。
マニュアル・業務フロー・研修資料などの制作は基本料金に含まれていません。制作をご希望の場合は、別途お見積もりいたします。