Googleマップに寄せられた口コミへの返信文を、30件まとめて作成します。
飲食店・美容室・整体院・クリニック・小売店・教室・士業など、地域のお客様と接点のある店舗・事業者様向けのサービスです。返信が止まっている、毎回同じ言葉になってしまう、低評価への返し方に迷う、といったお悩みを解消するため、口コミの内容に合わせて一件ずつ言葉を整えます。
【基本料金に含まれる内容】
・口コミ返信文30件
・星4〜5などの好意的な口コミへのお礼
・星1〜3などのご意見への、感情的にならない誠実な返信案
・店舗の雰囲気や接客方針に合う文体調整
・返信に入れると伝わりやすい情報の整理
・コピペして使いやすい一覧形式での納品
高評価の口コミには、来店・購入への感謝と店舗らしさが伝わる一言を添えます。改善要望や低評価の口コミには、事実を断定せず、お客様のご意見を受け止める姿勢が伝わるように配慮します。事実関係の確認や補償・返金などの判断が必要な内容は、返信の方向性をご提案し、最終判断は事業者様にお願いしています。
ご購入後は、店名、業種、返信したい口コミ本文、希望の文体、触れてほしくない内容をご共有ください。生成AIを補助として使う場合がありますが、内容を確認・調整して納品します。炎上防止、評価改善、順位上昇などの成果保証は行いません。店舗ごとの方針に沿った、無理のない表現を心がけます。
ご購入後、①店名・業種 ②口コミ本文30件(スクリーンショットまたはテキスト)③希望する文体(丁寧・親しみ・簡潔など)④記載NG事項をご共有ください。返信の最終投稿は購入者様にお願いします。返金・補償・法的対応・事実確認が必要な案件、誹謗中傷や違法行為を含む内容には対応できません。