Contact Form 7が正常に動かずお困りではありませんか?
「送信ボタンを押しても送信できない」
「送信完了になるのにメールが届かない」
「自動返信メールだけ届かない」
「突然お問い合わせフォームが動かなくなった」
「設定を見ても原因が分からない」
そんなContact Form 7の不具合・設定のお悩みを確認します。
Contact Form 7のトラブルは、フォーム設定だけでなく、メール設定・プラグイン・サーバーなど様々な原因で発生します。
症状を確認し、原因を切り分けて解決方法をご案内します。
\ 購入するか迷っている方へ /
まずは症状が分かるスクショを送ってください。
「この症状でも対応できますか?」
という確認だけでも大丈夫です。
可能であれば、
・困っている症状
・フォームがあるページのURL
・エラー画面や設定画面のスクショ
をメッセージでお送りください。
原因が分からない状態でもOKです。
内容を確認して、対応可能かお返事します。
こんなお悩みに対応します
・送信ボタンを押しても送信できない
・送信ボタンが反応しない
・送信中のまま終わらない
・エラーメッセージが表示される
・送信完了なのにメールが届かない
・管理者宛メールが届かない
・自動返信メールが届かない
・突然フォームが動かなくなった
・入力項目を変更したい
・必須項目を設定したい
・メール設定が分からない
・フォームの表示が崩れている
・原因が分からない
1,000円で確認する内容
1つの不具合・お悩みについて確認します。
・現在の症状を確認
・設定内容を確認
・原因を切り分け
・問題箇所を確認
・考えられる原因をご説明
・解決方法をご案内
「何が原因なのか」「次に何をすればいいのか」まで分かりやすくお伝えします。
軽微な修正なら対応できる場合もあります
基本サービスは**「原因確認+解決方法のご案内」**です。
設定変更などの軽微な内容で解決できる場合は、可能な範囲で対応します。
コード修正・SMTP設定・複数箇所の修正などが必要な場合は、内容を確認して別途お見積りします。
確認なく追加料金が発生することはありません。
ご購入後の流れ
① 症状を送ってください
スクショ・URL・エラーメッセージなどをお送りください。
↓
② 状況を確認します
必要に応じて設定内容などを確認します。
↓
③ 原因を切り分けます
フォーム・メール設定・WordPress・プラグイン・サーバーなどから確認します。
↓
④ 原因と解決方法をご案内します
ご自身で対応できる場合は、修正方法も分かりやすくお伝えします。
「何が原因か分からない」でも大丈夫です
Contact Form 7は、
「フォームの問題なのか」
「メール設定なのか」
「サーバー側なのか」
判断しにくいケースがあります。
原因を判断するところからご相談いただけます。
購入前でも、
「この症状は対応できますか?」
とスクショを送っていただければ確認します。
ご購入後、可能な範囲で以下の情報をお送りください。
・対象サイトのURL
・フォームがあるページのURL
・現在困っている内容
・エラー画面等のスクリーンショット
・本来どのようにしたいか
・直前に行った変更(ある場合)
専門的な内容が分からない場合は「分からない」で問題ございません。
基本料金1,000円は、1つのお悩みに対する相談・原因確認・解決方法のご案内となります。
実際の設定変更や修正が必要な場合は、事前に作業内容と費用をご案内いたします。
※お問い合わせが届かないのはContact Form 7以外にサーバー・DNS・SMTP等が原因となっている場合があります。