WordPress(ワードプレス)のプラグインに関する不具合やトラブルを「1相談」単位で確認するサービスです。
「プラグインを更新したらサイトがおかしくなった」
「有効化したらエラーが表示された」
「プラグインが正常に動かない」
「複数のプラグインが競合している気がする」
「どのプラグインが原因か分からない」
「アップデートして大丈夫か不安」
など、WordPressプラグインに関するお悩みをご相談いただけます。
まずは現在の症状や使用しているプラグインを確認し、原因を切り分けたうえで解決方法をご案内します。
【こんなお悩みに対応します】
・プラグイン更新後に不具合が発生した
・プラグインを有効化するとエラーが出る
・プラグインが正常に動作しない
・管理画面がおかしくなった
・サイトの一部が表示されなくなった
・プラグイン同士の競合が疑われる
・どのプラグインが原因か分からない
・アップデートしていいか分からない
・不要なプラグインを整理したい
・その他プラグインに関するお悩み
【1,000円に含まれる内容】
1つのプラグインに関するお悩みについて、
・現在の症状確認
・使用状況の確認
・原因の切り分け
・問題箇所の確認
・考えられる原因のご案内
・解決方法のご案内
を行います。
WordPressに詳しくない方でも問題ございません。
「プラグインが原因かどうかも分からない」という状態からでもお気軽にご相談ください。
【実際の修正について】
基本料金1,000円は、ご相談・原因確認・解決方法のご案内が対象です。
実際のプラグイン設定変更・停止・入れ替え・WordPress側の修正・コード修正などが必要な場合は、内容を確認したうえで別途お見積りいたします。
相談のみで終了していただいても問題ございません。
ご購入後、可能な範囲で以下の情報をお送りください。
・対象サイトのURL
・現在発生している症状
・エラー画面のスクリーンショット
・問題が発生しているページ
・使用しているプラグイン名
・いつ頃から発生しているか
・直前に更新・追加したプラグイン
・本来どのような状態にしたいか
専門的な内容が分からない場合は「分からない」で問題ございません。
基本料金1,000円は、1つのお悩みに対する相談・原因確認・解決方法のご案内となります。
実際の設定変更や修正作業が必要な場合は、事前に作業内容と費用をご案内いたします。
※有料プラグインや独自開発されたプラグインなど、仕様を確認できないものについては対応できない場合があります。