「スマホの使い方が分からない…」
「こんなこと聞いても大丈夫かな?」
そんなお悩み、スマホ修理店のスタッフに相談してみませんか?
普段はスマホ・タブレットの修理や設定、データ移行などを行う店舗を運営しています。
日頃からスマホが苦手な方やご年配の方から、さまざまなご相談をいただいています。
「ショップに行くほどではないけど、ちょっと聞きたい」
そんなご相談も大歓迎です!
【こんなご相談に対応します】
・iPhone/Androidの基本的な使い方
・LINEや各種アプリの使い方
・スマホの初期設定
・機種変更後の設定について
・写真やデータの移行・バックアップ
・Apple ID/Googleアカウントについて
・Wi-FiやBluetoothの接続
・通知や文字サイズなど各種設定
・スマホの調子が悪い、不具合の相談
・パスコード忘れたときの対処方法
・アクティベーションロックの解除
・修理と買い替え、どちらが良いか分からない
・新しいスマホ選びの相談
・料金プランや格安SIMについての一般的なご相談
など
専門用語をできるだけ使わず、スマホが苦手な方にも分かりやすくご説明します。
「何が分からないのか自分でもよく分からない」という状態でも大丈夫です。
お話を伺いながら、一緒に解決方法を探していきます。
※端末の状態や内容によっては、オンラインで解決できない場合があります。
※アカウントのパスワード解除や各種ロックの不正な解除などには対応できません。
※ご相談内容によってはメーカー・通信会社などの窓口をご案内する場合があります。
スマホのことで困ったら、まずはお気軽にご相談ください!
「こんなこと聞いていいのかな?」という内容でも大歓迎です。
10年以上スマホ修理店で働いているキャリアで知り得た情報をもとにお答えします。
メーカー・スマホショップの人ではないことをご承知ください。
ご相談前に可能であればメーカー、機種、不具合のご相談であれば不具合が発生したキッカケがわかればご確認ください。