介護相談/職員・家族の方、どんな悩みも聴きます

介護の悩み、ひとりで抱えていませんか？ 私は現在、介護職員として現場に立ちながら、施設の管理者としても働いています。 これまで職員・利用者様・ご家族様、さまざまな立場の方の悩みに向き合ってきました。 また、休日には介護の単発アルバイトを通して、数多くの施設や病院の現場を経験しています。 だからこそ分かる、それぞれの違いやメリットをお伝えできます。 ●介護職員の方へ ・職場の人間関係がつらい ・ご家族様やご利用者様の対応に悩んでいる ・賃金が安く転職したい ・介護技術に不安がある ・管理職やリーダーとして悩んでいる 介護の現場では、利用者様も職員も十人十色です。正解が分からないまま、悩みを抱えたまま、ひとりで頑張っている方も多いと思います。 ●ご家族の介護をされている方へ ・親の介護に疲れてしまった ・どこまで自分でやればいいのか分からない ・施設や介護サービスの選び方、料金が気になる ・認知症や病気について教えて欲しい ・周りに相談できる人がいない 家族だからこそ「自分が頑張らなきゃ」と思ってしまう。でも、一人で抱え続けるのは、並大抵のことではないですよね。 私自身も、子どもの頃から母の介護をしていた時期がありました。 身近な家族だからこそ、簡単な言葉では言い表せない思いはよく分かります。 ●介護に関わるすべての方へ 介護職員とご家族では、立場が違えば悩みも違います。 その両方の立場を知っているからこそ、一緒に考えられることがあります。 ただ話を聴くだけではなく、今抱えている悩みを整理し、「これからどうすれば少し楽になれるのか」を一緒に考えます。 もちろん 「今日はただ愚痴を聞いてほしい」 「誰かに話してスッキリしたい」 そんな日でも大丈夫です。 うまく話せなくても構いません。 まずは、今抱えている気持ちをそのまま聴かせてください。 介護に疲れたとき、誰かに話したくなったとき、 一人で抱え込まず、気軽にお電話ください。