【問い合わせ対応の手動修正・表記ブレにお悩みの事業者様へ】
生成AIを問い合わせ対応に導入してみたものの、「微妙なニュアンスのズレがある」「ハルシネーション(誤情報)が心配で結局人間が全件チェック・手動修正している」ということはありませんか?
本サービスでは、n8nとAI(Gemini/GPT等)を組み合わせ、「AIが生成した回答を、別の監査AIが自動で検知・自己修正する」二段階構成(Generator-Evaluatorパターン)のCS問い合わせ自動化システムを構築・納品いたします。
■ 本サービスで実現できること
・回答の違和感・表記ブレの自動検知と自己修正
・問い合わせ内容に応じた最適な返信文案の自動生成
・手動での確認・修正コストの激減
■ 納品物・提供内容
1. CS自己修正AIエージェントシステム一式(Web画面 UI + バックエンド)
2. n8n用 ワークフローデータ(JSON)
3. 貴社環境(ローカルPC / VPS等)への導入・初期セットアップサポート
4. 初期プロンプト調整(1回)
■ こんな方におすすめ
・CS(カスタマーサポート)の返信品質を平準化したい
・AIの誤回答を防ぎつつ、対応スピードを上げたい
・n8nを使った高度な業務自動化を導入したい
導入手順や設定方法も丁寧にサポートいたしますので、エンジニア不在の現場でも安心してご利用いただけます。まずはお気軽にご相談ください!
ご検討いただきありがとうございます。
スムーズな初期構築・納品のため、ご購入後にトークルームにて以下の情報をご共有いただけますと幸いです。
1. 導入環境のご希望(ローカルPC / VPSサーバー等)
2. ご利用予定のAI API(Gemini APIキー等 ※取得方法はサポートいたします)
3. 返信文面で指定したいトーン&マナーや禁止事項(例:丁寧語必須など)
4. 連携したいデータやFAQ(お持ちの場合)
【注意事項】
・外部ツール(Slack/Zendesk等)連携や独自マニュアルの組み込みは、有料オプションにて承ります。
・事前にカスタマイズ範囲や動作環境を確認したい場合は、ご購入前に「見積り・カスタマイズの相談」よりお気軽にお問い合わせください。