住宅の不具合・メンテナンス相談に答えます 外壁のひび割れ・雨漏り・建具など現役工事長が助言します イメージ1
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住宅の不具合・メンテナンス相談に答えます

外壁のひび割れ・雨漏り・建具など現役工事長が助言します

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提供形式
テキスト
お届け日数
3日(予定)

サービス内容

「壁のひび割れ、このまま放置して大丈夫?」 「天井のシミは雨漏り?」 「ドアが閉まりにくいけれど、どこへ相談すればいい?」 「業者を呼ぶほどの不具合なのか分からない」 住まいの不具合やメンテナンスについて、このような不安はありませんか? こんにちは。 現役工事長のLUPINです。 木造注文住宅を中心に、現場監督として17年以上、住宅の施工・完成検査・不具合対応・補修工事・お客様対応に携わってきました。 このサービスでは、現在お住まいの住宅で気になっている症状について、文章や写真を確認し、現場経験をもとに対応方法を整理します。 ご相談いただける内容 外壁や基礎、室内壁のひび割れ 天井や壁のシミ、雨漏りの可能性 ドアや窓、建具の開閉不良 床鳴り、床の傾き、隙間 結露、カビ、湿気 水まわりの漏水や異臭 外壁やコーキングの劣化 修理や点検を依頼すべきか迷っている症状 住宅会社や業者へ何を確認すればよいか その他、住まいの不具合やメンテナンスの悩み このサービスでお伝えすること お送りいただいた内容や写真を確認し、次の点を整理して回答します。 写真や説明から確認できること 考えられる原因や確認ポイント 対応の緊急性と優先順位 ご自身で確認できること 住宅会社や専門業者へ相談する際の伝え方 経過観察する場合の注意点 写真だけで原因を断定するのではなく、「現時点で分かること」と「現地で確認しなければ分からないこと」を分けて、できるだけ分かりやすくお伝えします。 基本料金に含まれる内容 住宅の不具合1テーマ 写真5枚程度まで テキストによる回答1回 回答後の補足質問1回 複数の不具合や大量の資料がある場合は、購入前にメッセージでご相談ください。 このような方におすすめです 業者を呼ぶ前に専門家の意見を聞きたい 不具合の緊急性が分からず不安 住宅会社へどのように伝えればよいか分からない 修理を依頼する前に確認ポイントを整理したい すぐに工事を勧められ、判断に迷っている 第三者の立場から冷静な意見を聞きたい 営業目的ではありませんので、特定の工事や商品の契約を勧めることはありません。 現場を知る第三者の立場から、次に何をすればよいのか、一緒に整理します。

購入にあたってのお願い

ご購入後、分かる範囲で次の内容をお知らせください。 ①住宅の種類・築年数 ②気になる場所と症状 ③いつ頃から発生したか ④進行や天候・季節による変化 ⑤過去の修理・点検歴 ⑥住宅会社や業者への相談状況 ⑦今回知りたいこと 写真は「場所が分かる全体」「不具合箇所の周辺」「症状の接写」をお送りください。ひび割れや隙間は、定規など大きさが分かるものを添えてください。 本サービスは写真と文章による助言であり、現地調査・住宅診断ではありません。原因、構造上の安全性、保証・施工責任を確定するものではありません。写真だけでは判断できない場合があります。 漏水、ガス臭、焦げ臭、感電・倒壊など緊急性がある場合は、回答を待たず消防・電力会社・ガス会社・管理会社・専門業者へご連絡ください。 必要な情報がそろってから3日以内を目安に回答します。
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