離れて暮らすご両親や、機械が苦手なご家族から、こんな連絡を受けることはありませんか?
「テレビの音が出なくなった」
「入力切換を押したら、いつもの番組に戻れない」
「リモコンのどこを押せばいいかわからない」
ボタンの多いリモコンから、ご家族が本当に使う操作だけを選び、A4一枚の「かんたん操作カード」にまとめます。
お客様が撮影した実物のリモコン写真を使い、押すボタンを色と番号で囲みます。説明は大きな文字と短い文章にし、機械が苦手な方にも探しやすい形に整えます。
実際に、機械が苦手な70代の両親向けに試作品を作成し、本人たちに操作してもらったうえで「わかりやすい」と確認できた方法を使っています。
【基本料金に含まれるもの】
・テレビリモコン1台分
・よく使う操作:最大5個
・A4・1ページ
・印刷用PDFと高画質PNG
・文字や説明の修正:1回
・納期:必要な写真と情報がそろってから3日以内
【操作内容の例】
・テレビをつける・消す
・チャンネルを変える
・音量を変える
・消音を解除する
・入力切換から、いつもの番組へ戻す
【ご購入後の流れ】
1. テレビとリモコンの情報、写真、載せたい操作を送付
2. 内容確認後、初稿を作成
3. ご家族のテレビで実際に操作を確認
4. 必要があれば1回修正
5. PDFとPNGを正式納品
【対応範囲】
初回はテレビリモコンの基本操作限定です。故障診断、修理、配線、録画データの変更、危険を伴う操作には対応していません。メーカー公式サービスではなく、正確な仕様はメーカー公式取扱説明書を優先します。
ご購入前に「この機種でも作れますか?」とメッセージでご相談いただけます。
ご購入後、以下をトークルームへ送ってください。
1. テレビのメーカー名
2. テレビ本体の型番
3. リモコンの型番
4. リモコン全体を真上から撮影した明るい写真
5. カードに載せたい操作(最大5個)
6. 使用する方の年代と、特に困っていること
7. A4の向きの希望(おまかせ可)
【写真撮影のお願い】
・ボタンの文字が読める明るさで、リモコン全体を真上から撮影してください。
・背面ラベルを撮影する場合、製造番号・シリアル番号は隠してください。
・パスワード、住所、電話番号などは写真に入れないでください。
【ご確認ください】
・納品前に、ご購入者様のテレビで実際の操作確認をお願いします。
・基本料金での修正は1回です。
・写真や情報が不足している場合、納期は情報がそろった時点から数えます。
・写真は本サービスの制作にのみ使用します。
・メーカー公式取扱説明書の画像や文章をそのまま複製するサービスではありません。
・印刷・郵送は含まれません。PDF・PNGデータで納品します。