口頭やメモだけになっている業務を、
初めて読む方にも追いやすい手順書へ整理します。
製造業の事務・現場サポート系の仕事で、
4種類のマニュアルを作ってきました。
業務の手順書、新人・引き継ぎ用、
Excelやツールの使い方ガイド、
図解や画面画像入りのものです。
この経験をもとに、yasu0216が
作業の順序、注意点、画面画像をまとめます。
【ご依頼いただける業務】
ご自身の事業など、社外に出してよい業務です。
定型事務、Excel入力、ツールの基本操作、
引き継ぎ用の作業手順などに対応します。
会社としてのご依頼は、社外への共有を
判断できる立場の方からお願いします。
個人としてのご依頼では、勤務先・派遣先の
資料や画面を送らないでください。
【基本対応】
・1つの業務
・A4換算3ページまで
・画像、画面キャプチャ10点まで
・見出し、手順番号、注意点の整理
・支給画像への番号、矢印、囲みなどの簡単な注記
・軽微な修正1回
ページ、画像、修正の追加は、
有料オプションで承ります。
業務の追加や量が多い場合は、
購入前にご相談ください。
【進め方】
1. 業務の目的と読み手を確認
2. 支給資料から構成案を作成
3. 本文と画像を配置
4. 初稿確認後、軽微な修正1回
5. PDFで納品
【納品形式】
A4縦のPDFです(基本3ページまで)。
編集可能なWord形式は、
有料オプションで追加できます。
【対象外】
・現地確認、通話、画面共有
・アカウントへのログイン
・実操作や動作検証
・業務ルールの新規設計
・専門判断が必要な内容
・素材なしでの手順の推測
機密情報や個人情報は伏せ字にしてください。
ご購入後、次の内容をお送りください。
・手順書にする業務(基本は1つ)
・目的と読み手(新人の方など)
・作業の開始条件と完了状態
(いつ始めて、どうなれば終わりか)
・手順メモ
・画像、画面キャプチャ(基本10点まで)
・残したい注意点
・希望納期
ご自身の事業など、社外に出してよい業務が対象です。
個人としてのご依頼では、勤務先・派遣先の
資料や画面を送らないでください。
会社名、氏名、顧客情報、ID、パスワードなどは、
画面画像も含めて伏せてください。
基本範囲はA4換算3ページ、
軽微な修正1回です。
ページ、画像、修正の追加は有料オプションです。
業務の追加や、ページ・画像を多く足す場合は、
お届け日を確かめるため、
購入前に見積り相談でお知らせください。
構成確定後の大幅変更は追加対応です。
手順の事実情報は購入者様からのご提供が必要です。