サービス内容

母を約10年間介護した経験があります。介護は身体的な負担だけでなく、精神的な負担も大きく、不安や孤独、ストレスを抱えながら頑張っている方がたくさんいらっしゃいます。私自身も、誰にも本音を話せない苦しさや、先の見えない不安を経験してきました。また、カウンセリングについて学び、傾聴や共感の大切さを学んできました。このサービスでは、介護をされている方、ご家族を支えている方、介護を経験された方のお話を丁寧にお聞きします。・介護疲れでつらい・愚痴を聞いてほしい・不安な気持ちを話したい・家族との関係に悩んでいる・誰にも言えない本音を聞いてほしいそんなお気持ちを安心してお話しください。話がまとまっていなくても大丈夫です。否定や説教をすることなく、あなたのお気持ちに寄り添いながらお話を伺います。【返信について】できるだけ早い返信を心がけておりますが、仕事や私用のためお時間をいただく場合があります。。ご相談内容をお伺いし、24時間以内に返信いたします。必要に応じて3往復程度やり取り可能です。深夜や早朝にいただいたメッセージも歓迎ですが、返信は日中になる場合がありますのでご了承ください。【秘密保持について】ご相談内容や個人情報は外部へ漏らすことはありません。安心してお話しください。ただし、ご自身や他者の生命・身体に重大な危険があると判断される内容については、この限りではありません。【話し方について】敬語でもタメ口でも大丈夫です。かしこまらず、普段の話しやすい言葉でお話しください。ご希望があれば、敬語・タメ口どちらにも対応いたします。・本サービスは傾聴・相談サービスです。ひとりで抱え込まず、まずはお気軽にお話しください。あなたの気持ちを大切に受け止めます。