楽天レビューを分析し改善ポイントを丸ごと洗出します

楽天市場のレビュー、ちゃんと活かせていますか？ 「★は見るけど中身まで読み込む時間がない」「悪いレビューは気になるけど、何から直せばいいか分からない」——多くの店舗運営者が、せっかくの顧客の生の声を“眺めるだけ”で終わらせています。 このサービスでは、楽天RMSから書き出したレビューデータをお預かりし、独自のAI分析基盤で解析。お客様が何に満足し、何に不満を持っているのかを整理して、今すぐ手を打てる改善ポイントとしてレポートにまとめてお渡しします。 【こんな方におすすめ】 レビューは溜まっているが、分析する時間がない 低評価の理由を構造的に把握して、商品ページや同梱物を改善したい リピート率・転換率を上げる打ち手の“当たり”をつけたい 化粧品・健康食品・サプリなど、表現リスクにも気を配りたい店舗 【納品物（レポートに含まれる内容）】 ポジティブ／ネガティブの傾向と割合 よく出てくるキーワード・話題の抽出 不満につながっている要因の整理 改善アクションの提案（プランにより範囲が変わります） 【私たちについて】 現役で楽天をはじめ複数モールのEC運営を行っている人間が、実務目線で「店舗が次に何をすべきか」まで踏み込んでレポートします。データを出して終わり、にはしません。 ※ご購入後、トークルームでレビューデータ（CSV）をお送りください。お預かりしたデータは分析以外の目的に使用せず、納品後は責任を持って削除します。