補聴器の選び方、購入前、装用後のお悩みに答えます 補聴器業界25年以上・認定補聴器技能者が対応します イメージ1
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補聴器の選び方、購入前、装用後のお悩みに答えます

補聴器業界25年以上・認定補聴器技能者が対応します

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サービス内容

ご自身やご家族の補聴器選びで迷っていませんか? 「お店に行く前に知識をつけたい」「今使っている補聴器が合わない気がする」といったお悩みに、現役の認定補聴器技能者が完全中立な立場でお答えします。 補聴器は高価な買い物です。だからこそ、店舗に足を運ぶ前に「正しい知識」を持っておくことが、失敗しない最大の秘訣です。 【こんなお悩みに対応します】 ・補聴器を検討しているが、何から始めればいいか分からない ・お店で勧められた器種が本当に自分に合っているか不安 ・今使っている補聴器の調整(音)に満足していない ・家族に補聴器を勧めたいが、どう説得すればいいか悩んでいる 【サービスの流れ】 ① チャットにて、現在のお悩みや「どんな場面で困っているか」を教えてください。 ② 病院やお店でもらった「聴力データ(オージオグラム)」「最高語音明瞭度測定の結果」がお手元にあれば、写真で送っていただけると、より具体的で的確なアドバイスが可能です(無くても問題ありません)。 ③ あなたの状況に合わせた最適な補聴器のカタチ、お店選びのコツ、調整のポイントをご提案します。 ■ 購入にあたってのお願い(稼働条件) ・日中は店舗での本業があるため、メッセージの返信は主に夕方以降(17時〜21時頃)が中心となります。24時間以内の返信を心がけておりますので、何卒ご了承ください。 ・セカンドオピニオンとしての中立なアドバイスを行うサービスです。特定の補聴器の直接販売や、医療的な診断(耳の病気の治療など)は行えません。

購入にあたってのお願い

丁寧な相談を心がけているため回数制限はございませんが、本業との両立のため以下の点にご協力をお願いいたします。 ◆返信のペース 日中は補聴器店での本業(接客・調整)があるため、メッセージの返信は【主に夕方以降(17時〜21時頃)に1日1〜2回程度】となります。リアルタイムのチャットではございません。 ◆やり取りの終了 最初のご相談(機種選びや調整の不安など)へのアドバイスが完了した段階で終了とさせていただきます。なお、最後のメッセージから【48時間】ご返信がない場合は、その時点で解決したものとしてトークルームを閉鎖(正式な回答を送信)いたします。 ◆ご注意事項 セカンドオピニオンとしての中立なアドバイスを行うサービスです。特定の補聴器の直接販売や、医療的な診断(耳の病気の治療など)は行えません。
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