接客業のGoogle口コミ取得率を向上させます

「Google口コミをお願いしても書いてもらえない」「頼み方がわからない」「スタッフによって取得率にバラつきがある」。 そんなお悩みを持つ店舗オーナー・スタッフ向けのサービスです。 私は買取専門店の現場スタッフとして、Google口コミ取得向上業務を担当しています。 個人の口コミ取得率は平均50%超え。 口コミ担当として全店舗の取得率を17%(2025年1～12月平均)から30%(2025年1～5月平均)へ改善しました。 やったことは特別なツールの導入でも広告費の投下でもありません。 「どのタイミングで、どんな言葉で、どう頼むか」を徹底的に磨いただけです。 このサービスでは、あなたのお店の業種・客層・接客スタイルに合わせて、口コミ取得率を上げるための具体的なアドバイス、コーチングを提供します。 具体的にはお店の現状と課題のヒアリング、口コミを依頼する声かけのトーク設計、お客様が書きたくなる導線の作り方、スタッフへの共有方法のアドバイスを行います。 業種は問いません。 飲食、美容室、整体、クリニック、小売など、対面で接客する業態であれば対応可能です。 口コミを頼む時の心理的ハードルの下げ方や、書いてもらえる言葉の選び方は業種を超えて共通しています。 Googleマップの口コミは今や集客の生命線です。 広告費をかけずに集客力を上げたい方、まずはご相談ください。