【Live Manual AI】
社内FAQ・マニュアル・業務ルールを、スタッフが質問できるAIチャットBotにします。
「この場合どう対応するんだっけ?」
「マニュアルのどこを見ればいいかわからない」
「新人から同じ質問を何度も受けている」
そんな確認作業を、AIで効率化しませんか?
本サービスでは、既存のFAQ・業務手順・社内ルールなどを整理し、Web上で質問できるAIチャットBotとして使えるようにします。
スタッフはスマホやPCから質問するだけで、登録されたマニュアルやFAQをもとに回答を確認できます。
店舗・事務所・中小企業の新人教育、業務引き継ぎ、社内問い合わせ対応、接客ルールや事務作業の標準化に活用できます。
よくある質問はFAQとして追加でき、業務内容が変わった場合もマニュアルを追加・修正できます。
常に新しい内容へ更新しながら使えるため、「作って終わり」のマニュアルではなく、現場で使い続けられる社内ナレッジとして運用できます。
■こんな方におすすめ
・新人教育の負担を減らしたい
・同じ質問への対応を減らしたい
・マニュアルをスマホで確認できるようにしたい
・業務が一部の担当者に依存している
・社内FAQや業務ルールをAIで活用したい
■対応内容
・FAQ/マニュアル内容の整理
・AI回答用データ作成
・簡易AIチャットBot設定
・質問例/回答例の作成
・マニュアルの追加/修正方法のご案内
・導入後の運用アドバイス
※マニュアル量、会社規模によっては初期費用に追加料金をいただく場合があります。
まずはお気軽にご相談ください。
ご購入前に、以下をご確認ください。
■ご用意いただきたいもの
・社内FAQ
・業務マニュアル
・業務手順書
・社内ルール
・よくある質問
・スタッフからよく聞かれる内容
・回答させたい質問例
既存マニュアルがない場合も、業務内容をヒアリングしながら整理可能です。
■対応範囲について
本サービスは、社内マニュアル・FAQ・業務ルールをもとに、スタッフが質問できるAIチャットBotを設定するサービスです。
本格的なWebアプリ開発、複雑な管理画面、独自デザイン、外部連携、複数権限管理、大量データ登録などは別途お見積りとなります。
■ご注意事項
AIの回答は、登録されたマニュアル・FAQ・業務ルールをもとに作成されます。
重要な社内判断、金銭・契約・医療・法律・安全管理などに関わる内容は、必ず管理者様にてご確認ください。
AIが社内ルールを自動で決定・変更するものではありません。
マニュアルの追加・修正内容は、必ずお客様側で最終確認をお願いいたします。
■ご購入前のお願い
業種、用途、マニュアルの有無、想定利用人数、質問させたい内容を事前にお知らせください。