自動車の故障診断・DTC確認・ADAS関連のご相談を、リモートでサポートします。
整備工場様・鈑金工場様・中古車販売店様向けに、スキャンツールの表示内容、故障コード、警告灯、ADASシステムの状態確認、エーミング要否などを、写真・メッセージ・画面共有をもとに整理してご案内します。
「このDTCをどう見ればいいか」
「現在故障か過去故障か整理したい」
「ガラス交換・バンパー脱着・レーダー脱着後にエーミングが必要か知りたい」
「修理後に何を確認すべきか知りたい」
「お客様への説明内容を整理したい」
このような時にご相談ください。
【対応内容】
・DTC、故障コード内容の整理
・警告灯、ADAS関連警告の確認補助
・現在故障、過去故障の確認ポイント整理
・スキャンツール画面の見方、確認手順の相談
・ガラス交換、バンパー交換、部品脱着後のエーミング要否確認
・修理後に必要な確認項目の整理
・診断結果をお客様へ説明するための内容整理
・今後の確認手順、進め方のご提案
ご相談時は、車種・年式・型式・症状・警告灯の有無・DTC・使用スキャンツール名・作業内容・確認したい内容をお知らせください。スキャンツール画面や作業箇所の写真があると、より具体的に整理しやすくなります。
※本サービスは確認補助・内容整理・ご相談を目的としたリモートサポートです。故障原因の断定、修理完了、不具合改善を保証するものではありません。実際の整備・修理・最終判断は、現車確認のうえ各工場様にてお願いいたします。
ご購入後、スムーズに確認するため、以下の内容を可能な範囲でお知らせください。
・車種、年式、型式
・現在の症状、警告灯の有無
・表示されているDTC、故障コード
・使用しているスキャンツール名
・実施した作業内容
例:ガラス交換、バンパー脱着、事故修理後、レーダー脱着、カメラ交換、部品交換後など
・確認したい内容
例:DTCの意味、診断の進め方、エーミング要否、修理後の確認項目など
スキャンツール画面、メーター警告灯、作業箇所の写真があると、より具体的に整理しやすくなります。
本サービスはリモートでの確認補助・内容整理を目的とした相談サービスです。故障原因の断定、修理完了、不具合改善を保証するものではありません。