群馬県で町の電気屋をしています。
普段は、テレビ・エアコン・家電の販売や設置、戸建てのお困りごと対応などを行っています。
高齢のお客様も多く、10年以上お付き合いのあるお客様もいらっしゃいます。
また、遠方に住む息子さん・娘さんから、「実家の電気や家電のことを見てほしい」とご相談いただくこともあります。
・実家のテレビが映らなくなった
・親がリモコン操作で困っている
・修理か買い替えか迷っている
・どこに相談すればいいかわからない
といった、「実家や家電まわりの困りごと」を整理するお手伝いをしています。
専門用語を並べるよりも、状況を一緒に整理しながら、できるだけわかりやすくお話します。
テレビ・家電・配線など、「これ誰に聞けばいいんだろう?」という内容でも大丈夫です。
まずはお気軽にご相談ください。
ご相談の際は、
・困っている内容
・家電の型番(わかれば)
・現在の状況
・写真(テレビ裏や配線など)
を送っていただけると、状況整理しやすくなります。
特にPanasonic製品は、販売・設置・修理対応の経験が多くありますが、内容によっては、すぐに原因を特定できない場合もあります。
基本はオンラインでの相談対応になりますが、内容や地域によっては訪問対応可能な場合もあります。
「修理か買い替えか迷っている」「どこに相談すればいいかわからない」といった整理相談も歓迎です。
できるだけわかりやすく、一緒に状況を整理できればと思います。