Salesforceを単なる操作・設定の相談に留めず、営業管理・顧客管理・業務改善・生成AI活用まで含めて、60分で課題と次の進め方を整理します。
元大手CRMベンダーのリードSEとして、大手企業向けのSalesforce活用支援、DX戦略立案、AI/データ活用支援を担当してきました。現在も、スタートアップから中堅・エンタープライズ企業まで、Salesforce・生成AI・データ活用を組み合わせた業務改善支援に取り組んでいます。
特定の製品や機能の話に閉じず、業務・営業プロセス・顧客管理・データ活用・AI活用の観点から課題を整理し、次に何をすべきかを一緒に考えます。
対応できる内容:
・Salesforce全般の活用状況の整理
・営業プロセス、商談管理、KPI設計の壁打ち
・CRM/SFA/顧客対応領域の業務改善相談
・生成AIを使った営業日報、商談メモ、問い合わせ対応の活用相談
・PoCや小規模改善の進め方相談
・ベンダーや社内担当者との進め方相談
・スタートアップ、中小企業、エンタープライズでの進め方相談
相談後、必要に応じて要点と改善方針を簡単に整理してお送りします。
※本サービスは60分の相談・壁打ちです。設定変更、開発、データ移行、Apex/Flow実装などの作業は含みません。必要に応じて別途お見積りします。
ご購入前またはご購入後に、以下を分かる範囲でお知らせください。
・現在のお困りごと
・利用中のSalesforce環境や関連ツール
・相談したいテーマ
・参加予定者の役割
・希望するゴール
本サービスは60分の相談・壁打ちです。Salesforceの設定変更、開発、データ移行、Apex/Flow実装などの作業は含みません。
機密情報・個人情報・顧客データは、必要最小限にマスキングしてご共有ください。